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　　生死時刻媒體噤聲換人命

　　15日，悉尼一場讓數十人命懸一線的人質劫持事件，瞬間成了全球新聞的沸點。不過，在直至官方公布劫匪身份的16小時僵持階段，綁匪身份、動機、人質數目等關鍵信息一直被澳大利亞主流媒體“隱藏”。就連在事發咖啡館對面的澳大利亞7臺，即使占據有利位置也沒有給出更多綁架細節。

　　對于媒體集體“失聲”，澳大利亞9臺新聞總監這樣解釋，生死攸關，這不是媒體爭第一的時候，不合時宜的報道可能會損傷更多人質生命。

　　而今晨，新南威爾士州警察署媒體部接受《法制晚報》記者采訪時也表示，他們知道媒體一定會對發生的劫持事件感興趣，但是還是希望不要披露更多細節。對于媒體的理解和幫助，他們表示感謝。

　　失聲背后

　　哪些關鍵信息被“保留”了？

　　白襯衫、黑帽子、霰彈槍

　　英國《衛報》報道稱，對于這起人質劫持事件，當地媒體本可以表現出不亞于9·11的“緊張感”，但是出于人質的安全的考慮，媒體選擇在警方強攻之后進行發聲。

　　報道稱，澳大利亞7臺的辦公地點其實就在咖啡館的對面，雖然在劫持案發生后該臺的工作人員被警方疏散，但后來該臺的兩名攝影師被允許回到辦公地。他們在高處憑借有利地勢拍攝到了一系列有關綁匪和被劫持者的清晰錄像。

　　7臺一名工作人員在此后曝出：“槍手看得非常清楚，白襯衫、黑帽子、霰彈槍……我們用這個方法來幫助警方監控綁匪的一舉一動。”但是出于對警方談判進程的合作，他們并沒有將這些鏡頭播出。同時，綁匪的訴求也被“隱藏”了。

　　媒體“失聲”的顧慮是什么？

　　不合時宜的報道令人質更危險

　　澳大利亞廣播公司的新聞編輯部負責人加文·莫里斯說：“一開始官方對于這起事件沒有很多的信息，但是當時我們手里有綁匪的一些信息、他的需要以及被綁架者的信息，但我們決定不去報道，而是將這些有用的信息交給需要的人。”

　　對此，澳大利亞9臺的新聞總監達倫·威克說：“這是生死攸關的時刻，所有的媒體不能再去吹噓誰是第一了，不合時宜的報道可能會令更多人質失去生命，所有的網絡應該圍繞著營救人質展開，這對事件的調查是很有幫助的。”

　　如何做到媒體及時配合警方？

　　第一時間通知媒體別當傳聲筒

　　澳大利亞新南威爾士州警察署媒體部負責人告訴法晚記者，新南威爾士州警察署一開始就意識到，發生在馬丁廣場的這場劫持案，媒體一定會抱有強烈的興趣，但是“我們還是第一時間向媒體建議，在這起事件中，媒體的角色并不是及時披露襲擊，或者襲擊者的一些訴求。”

　　這名不愿透露姓名的負責人表示，其實在悉尼劫持事件發生后，劫持者莫尼斯就要求人質給多個媒體打電話，傳遞他的個人訴求。但是媒體和警方及時通氣，警方在第一時間請求媒體積極配合，不公開敏感信息，不做綁匪的傳聲筒。

　　路透社則觀察到，澳大利亞警方周一早上就監控著人質透過社交媒體傳遞出來的訴求。“網絡10網站”報道稱，兩名女人質傳遞出綁匪的話——還有兩枚炸彈在該城市其他地方，而社交媒體也發布了綁匪想與澳大利亞首相阿博特直接對話的訴求。不過，包括電視第9頻道、第10頻道等多家媒體都未報道涉及劫持事件的敏感細節。

　　對于社交媒體發布的內容，警局副局長凱瑟琳·伯恩表示，“這些本身屬于我們戰術應對的部分。”他拒絕就綁匪的要求作出任何披露，并認為悉尼公眾應該能夠認可他們這樣的常態化反應，而不是過度傳遞任何風聲。

　　“畢竟，在整個過程中，當時的全部處理過程都在接受著大家的審視，同時，警方處理也都按步驟進行，我們能夠提供的信息有限。”警察署負責人稱，在這起事件處理過程中，新南威爾士州警察署非常感謝媒體持續的理解和支持，并透露，目前調查仍在繼續，所有信息也將交給驗尸官做出審查。未來，當有進一步的消息可以發布時，警方將通過常規途徑告訴媒體。

　　為何要控制媒體發聲？

　　傳遞“恐怖立場”會對民眾造成更大心理打擊

　　中國現代國際關系研究院反恐研究中心主任李偉告訴記者，這主要是不要讓媒體成為恐怖分子的傳聲筒，避免媒體在報道的同時為綁匪做出義務宣傳，擴散恐怖事件影響，帶來不必要的麻煩。

　　中國國際問題研究院美國研究所所長、研究員、國際安全問題專家滕建群稱，在媒體的管控過程中，其實要把握兩大原則，一是不要刺激綁匪，二是不要刺激民眾。媒體的自律在如今的反恐環境下已經有了更大的影響。從這起事件的處理可以看到，澳大利亞媒體的自律和管控確實起到了相應的效果。

　　滕建群說，恐怖分子往往極力想利用媒體進行現場直播，造成更大的影響。因為恐怖襲擊已經不僅局限于單純的摧毀目標，還要給民眾造成更大的心理打擊。而加強媒體管控對于案件處理的確有利，這會使得其處理過程能按照不受干擾的路徑繼續，也可以減少對民眾的附帶傷害。如果公共媒體也在宣揚恐怖行為和立場，將對民眾造成更大的心理打擊。

　　滕建群指出，現代社會中的反恐過程不僅是特種部隊、警察的任務，更是全社會要予以配合的行動。這個時候一方面媒體要進行自律和管控，嚴肅對待，在把關審查后確定報道什么、不報道什么。另一方面，官方也要有相應把關。在符合上述不刺激綁匪和民眾的前提下，視情況隨機應變，才能確保最終更有效的解決問題。

　　反觀當年菲律賓綁架人質事件和希拉里辦公室人質事件的媒體作用，自然也不難理解這其中“知而不言”的作用。

　　正反案例

　　一個畫面惹得劫匪開槍射擊

　　2010年8月23日，一輛載有25名乘客（包括22名香港乘客）的旅游車，在菲律賓馬尼拉市中心基里諾大看臺附近被菲律賓前警察劫持，經過談判，6名香港游客于中午前獲釋。23日晚7時40分左右，菲警方實施突擊解救行動，香港游客中8人死亡，6人受傷。

　　根據旅行團獲救的團員說，劫匪門多薩原本很平靜，但當他從電視中看見身為警察的弟弟，準備上車談判卻被警方帶走的畫面后，情緒突然變得激動。

　　一位不愿透露姓名的菲律賓警察證實，門多薩是看到弟弟被捕的畫面后才開槍射擊的，否則談判應該能取得成功。

　　報得太細歹徒高喊“殺死人質”

　　1990年，美國加州伯克萊市的一家飯店，一名歹徒劫持了33名人質。警察迅速趕到現場的同時，媒體記者也在第一時間蜂擁而至。當時電視臺同樣是進行了現場直播，甚至報道了警方狙擊手的站位情況。

　　本來就情緒高度緊張的歹徒看到后，情緒十分激動，高聲喊著要殺死人質，飯店里面隨即傳來一聲槍響，1名人質被打死，警察隨后快速沖進飯店，擊斃了歹徒，解救了剩余的人質。

　　保留“獨家”人質平安無事

　　2007年11月30日下午，美國民主黨總統競選人希拉里·克林頓的一間辦公室發生人質劫持事件。警察與劫持者對峙5個多小時，在此過程中，艾森伯格先后給美國CNN電視臺打了3次電話，抱怨自己因為沒錢而遭精神病院拒絕入院治療，并要求與希拉里對話。