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        2. 尼桑4S店修車費如“霧里看花” 1天內報價連降5次

          2012-03-04 10:06 來源:東方今報

            

          記者 袁曉強/圖

            3月1日,鄭州市民王先生反映,他的車發生事故后,去4S店維修,誰知4S店竟就維修費一連給了5次報價,王先生說不修了,4S店卻讓交納包括估價費、拖車費、拆檢費等共計9800元。王先生納悶:車又沒拆,哪兒來的拆檢費? 

            ●進店不修也得交9800元? 

            2月29日晚上9時許,王先生描述了他遭遇的煩心事。上周,王先生的尼桑轎車在滎陽發生了交通事故,2月24日,王先生就在當地讓專業機構先對他的事故車輛進行了拆檢,并在2月27日拿到了最終報價單,修理費用約為32000千元。 

            王先生想著自己的車是在鄭州一家4S店購買的,別的地方修著不放心,就聯系了三全路上的這家4S店,并于2月28日下午,將尼桑事故車拖到了鄭州。第二天,這家4S店負責理賠的經理聯系上王先生,稱大概需要近10萬元的修理費用,王先生嚇了一跳:新車買時才17萬,修一次就要10萬?另外,專業機構估價3萬多,來4S店咋相差這么遠? 

            據王先生說,對于他的質疑,那個理賠經理稱價格還可以協商,并在一天之中,連續5次給王先生報價,并將維修費從近10萬降到了5萬多。而王先生見此情景,決定放棄在這家4S店維修。 

            然而,就在他2月29日下午3點準備將車拖走時,卻被4S店告知:估價單已經出來,即使王先生不在這里修,也需交納9800元的拖車費、估價費和拆檢費。 

            ●車沒落地就拆檢了? 

            “車進店還沒修就需要交錢?”王先生納悶:拖車費我可以交,但估價費和拆檢費太不合理了。 

            王先生稱,他的車是2月28日下午3點多拖到4S店停車場的,2月29日上午11點多,王先生和朋友來到4S店時,看到自己的尼桑車還在拖車上沒卸下來,他想知道車還沒挨地兒,4S店是如何知道問題的所在、車是怎么拆檢的?即使下午將車放下來了,但一個小時之內,能拆檢完畢嗎,拆檢的費用又從何說起? 

            2月29日晚上7時,記者隨王先生來到該4S店,在該店理賠中心見到了負責此事的楊經理。對于王先生反映的一天報價5次,楊經理認為,“客戶有些零件不換,所以價格就會變動”,并稱“9800元的費用,是按照維修費用的15%收取。”但對于記者問及的“這些費用具體每項都多少錢”的問題,楊經理只是說拖車費800元,剩余的總共9000元,無法詳細說出每項具體費用。 

            ●4S店分文未取讓車離開在29日,對于王先生提出有關拆檢以及拆檢費用方面的質疑,該4S店的這位楊經理,并沒有答復。但在昨天,該事件有了轉機。 

          責編:王濤
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