徐志翔 評(píng)論作者

　　120急救電話(huà)，急就急在患者等不了，需要快速施救。但最近安徽省歙縣的120撥通之后，還要根據(jù)語(yǔ)音提示選擇具體醫(yī)院，記下7位數(shù)的號(hào)碼后，自己再重新打給醫(yī)院。面對(duì)網(wǎng)友的質(zhì)疑，衛(wèi)生局表示這實(shí)在是無(wú)奈之舉。(據(jù)12月6日《新安晚報(bào)》報(bào)道)

　　歙縣120成了114，這的確在全國(guó)少見(jiàn)，大家都知道，120是急救電話(huà)，現(xiàn)在竟然還要讓急救者或他的家人拔打7位數(shù)的電話(huà)號(hào)碼，如果隨身不帶紙筆還真難完成。可以說(shuō)，這是最牛的急救電話(huà)了，而當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局卻說(shuō)無(wú)奈之舉。

　　是無(wú)奈之舉，還是無(wú)心之舉?120是救命電話(huà)，豈能要轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，這使我想到了李偉建、武賓的相聲《咨詢(xún)熱線(xiàn)》，一個(gè)患者為了咨詢(xún)醫(yī)院的電話(huà)號(hào)碼，又是提示按“米”鍵，又是“井”鍵，讓人哭笑不得。這個(gè)120救命電話(huà)，就像相聲中說(shuō)的那樣，真讓人心急如焚。

　　其實(shí)，類(lèi)似歙縣“120不急”的現(xiàn)象還真不少：如能“一站式”服務(wù)能辦的事，非得讓群眾跑多個(gè)部門(mén)，辦一個(gè)私營(yíng)業(yè)者經(jīng)營(yíng)許可證蓋十個(gè)章的事，在一些地區(qū)還時(shí)常發(fā)生;明明設(shè)立了市長(zhǎng)熱線(xiàn)，不是打不通，就是讓百姓轉(zhuǎn)打;還有城市的市政搶修熱線(xiàn)電話(huà)也是擺設(shè)——讓市民焦急等待等等。一個(gè)縣成立一個(gè)急救中心有什么難的嗎?明明知道——“這樣不方便。我們也不想為難老百姓，實(shí)在是無(wú)奈之舉。”既然知道“不方便”，為什么就不能把方便留給百姓呢?與其說(shuō)無(wú)奈之舉，說(shuō)白了是無(wú)心之舉。

　　該縣衛(wèi)生局一個(gè)副局長(zhǎng)說(shuō)出了實(shí)情，他表示，歙縣只有50多萬(wàn)人口，人少不說(shuō)，建120急救中心的成本很高，這樣就劃不來(lái)。原來(lái)不建急救中心，是認(rèn)為“劃不來(lái)”，也不知道這位副局長(zhǎng)知道不知道，急救中心是公益機(jī)構(gòu)，是為百姓健康、生命服務(wù)的，不是完全意義上的營(yíng)業(yè)單位，面對(duì)百姓的生命健康還談“劃不來(lái)”，這不是笑話(huà)嗎?

　　安徽歙縣地處南方，也不是什么西部偏遠(yuǎn)山區(qū)，為什么就不能成立一個(gè)急救中心呢?問(wèn)題的關(guān)鍵地方政府沒(méi)有把百姓的事放在心上，我們常說(shuō)，百姓事無(wú)小事，到了我們一些政府部門(mén)那里，百姓的事再大也是小事，甚至不當(dāng)一回事;還有就是我們一些地區(qū)對(duì)衛(wèi)生、教育等事關(guān)民生的事投入少，而對(duì)那些形象工程、政績(jī)工程十分的熱衷，都是大手筆，大投入，因?yàn)檫@樣的工程是做給上級(jí)看的，關(guān)系到自己的升遷和前途。

　　解決“120不急”的問(wèn)題，其實(shí)也很簡(jiǎn)單，關(guān)鍵看我們當(dāng)?shù)卣袥](méi)有這個(gè)心，如果還沒(méi)有這個(gè)心，還不拿百姓的生命當(dāng)回事。我建議，該縣百姓就打所在市長(zhǎng)熱線(xiàn)，我想市長(zhǎng)急了，當(dāng)?shù)卣图绷耍?20也就可以直撥了，其他還有什么好辦法呢?