訂火車票難，已經不是新聞了，而是一種定期的間歇性發作癥，在舉國假期前劇烈發病。你若能在電腦上一鼓作氣完成訂票流程，趕緊扔下電腦買彩票去，下一個500萬元或許就是你的。十一前夕，病癥正常發作。新近的病情較以往有了新癥狀，從網上一圈看下來，幾乎無人不抱怨。不僅在火車站窗口前排隊難求一票，網絡訂票業務的12306網站，更是擁堵得無法動彈。每一次的電腦操作跟進，都會出現雷倒人的系統提示：預約時間已過；當前訪問用戶過多，請稍后重試；處理您提交請求時可能已無票；排隊等候中、倒計時中……這無異是鐵道部向全國人民鄭重承諾，在危急時刻百分百出故障。

　　鐵道部的解釋很無力，都不用考慮如何公關——— 我們正在進行新一輪的系統升級。這樣的答復，自然是引來罵聲如潮，但無妨，成千上萬訂不上票的國民都不能奈你何，只會在網上罵娘過過口癮。不過，在不恰當時機的升級行為已經不重要了，網友爆出太極計算機股份有限公司以1.99億元中標鐵道部的新一代客票系統一期工程項目，也就是這個速度極慢的12306網站。

　　看看，鐵道部真有米，1.99億，對，沒錯！一個網站，一砸就上1.99億元。要說鐵道部真想做好12306網站，把接口外包給淘寶、京東等不就得了，人家何時浪費過等待的資源？所以說其錢多，但人絕對不傻。不久前鐵道部號稱1850萬元拍攝的宣傳片，被揭發黑幕重重，據調查后，有700萬元成了回扣，這還算是最保守的數據。你說這1.99億元有貓膩？哪怕我們心理再陰暗，現在依然只能是猜猜。但太極公司的回應讓人驚訝，1.99億只是硬件成本，不包括軟件開發。那么，12306網站二期工程又會是多少報價呢？

　　網友奔走相告地戲侃，咱們終于知道火車票為啥貴了。羊毛還不是出在羊身上，鐵道部花出去多少錢，將變本加厲地從乘客手里賺回來。我要是出版商的話，靈機一動將鐵道部經驗寫成經管類暢銷書《鐵道部為什么能贏》、《鐵道部可以說不》、《車票戰爭》、《向鐵道部學管理》……這可都是穩賺不賠的買賣。事已至此，我們有什么辦法？除了埋怨幾聲以外毫無辦法，該排隊的排隊，該刷屏的刷屏，該找黃牛的就去找黃牛。十一高峰期過去后，到了春節繼續大病復發，繼續罵娘。明年按照國家假期安排表再來一個輪回，類似引起公憤的鬧劇將年年上演，一票難求也將成為這個時代的公共回憶。

　　想來想去，還是黃牛比較靠譜，他們雖然多要你的錢，但還守信用。（莫楓）