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          “沉睡官博”當自我“警醒”

          2012-11-30 09:17 來源:紅網

            “深表歉意!”鄭州市民政局官博終于從今年3月8日至今首次更新,發出第二條微博表示將進行整改。此前,記者調查發現,“鄭州發布廳”官方微博平臺3月10日集體上線,有20多家單位的官方微博都在3月8日或3月9日發布了一條內容相同的微博后未再更新。為喚醒更多沉睡政務微博,鄭州的博友可謂煞費苦心,特意發起了評選鄭州最佳政務為民微博、最酷政務僵尸微博活動。這場活動的組織者告訴記者,目前正在進行鄭州最佳政務為民微博的評選,如果一些沉睡政務微博能夠像鄭州市商務局官博這樣知錯就改,經過大家的努力,把這些沉睡政務微博都叫醒了,那就沒必要提醒了。(11月29日《大河報》)

            非常榮幸,在鄭州網友發起的政務微博評選活動中,我也忝列“特邀評委”。現在看到有的“沉睡官博”終于被喚醒,心里雖然很欣慰,卻也高興不起來。假如沒有網友們的推動,假如沒有媒體的報道和輿論的倒逼,這些官博能動起來嗎?而跟這些“推一推動一動”的官博相比,還有更多的“沉睡官博”至今仍在酣睡,推都推不醒。不知道他們什么時候才能真正動起來,而不是淪為擺設?

            微博現已成為網絡上最強大、人氣最高的輿論場之一。設立官方微博平臺的目的,是實現官民互動,傾聽群眾呼聲、為群眾排憂解難。如果不能發揮作用,所謂的官博還什么必要存在?不少老百姓對官博的出現都寄予了厚望,最終卻由希望到失望;政府部門也為此付出了一定的人力和物力,卻因敷衍塞責而引起群眾不滿,損害了自身的公信力。這豈是設立官方微博平臺的初衷?這不僅會造成官博虛設,嚴重的還會致使民意虛置,將公權部門置于更為尷尬和被動的境地。

            近年來為了實現官民互動,各級政府推出了不少舉措,除了傳統的領導大接訪,公布領導電話號碼、設立政府網站等等都是慣常做法??上У氖牵鲜雠e措往往看起來很美,實際上卻沒能發揮作用。領導電話常?!肮妓馈?,永遠打不通,打通了也沒人接;政府網站長期不更新,對群眾反映的問題拿“已閱”等雷人回復予以敷衍搪塞的新聞也屢屢見諸報端。由以往的“慣例”視之,官博睡大覺,似乎也完全在“情理之中”,不值得驚詫了。

            據悉,在媒體記者采訪鄭州市商務局后,該局的官博在短短1個小時內連發五條微博,相關負責人還向記者發來電子郵件,通報四條整改意見:一是立即指定專人對微博進行管理,負責回復和發布信息工作;二是增加人員,除了專人負責外,再明確兼職人員從事微博管理工作,確保微博信息的時效性;三是全面查找工作中存在的不足和問題,并立即予以整改;四是探討建立長效網絡問政機制,增強互動性。知錯能改,善莫大焉。我覺得鄭州市商務局的態度就不錯,其整改措施也很實在、可操作性很強,值得其他地方和其他部門借鑒學習?!俺了俨辈荒艿戎W友和媒體去喚醒,更應當自我“警醒”。(文/喬志峰 )

          責編:金子揚
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