[摘要] 人與人之間,難免有沖突,乃人之常情,亦無關痛癢。但發生在安慶市社會保險費征繳稽核中心的這起沖突為啥這么“火”呢?因為事發地點和事發主角不同。
10月10日下午,退休老太王麗(化名)來到安慶市社會保險費征繳稽核中心,辦事未果后,飆起臟話,不料卻遭該中心申報登記管理科副科長何某掌嘴。該局16日已責令安慶市社會保險費征繳稽核中心對何某進行嚴肅處理。目前何某已被撤職并調離工作崗位。(10月19日 中安在線)
人與人之間,難免有沖突,乃人之常情,亦無關痛癢。但發生在安慶市社會保險費征繳稽核中心的這起沖突為啥這么“火”呢?因為事發地點和事發主角不同。沖突發生在服務群眾的窗口單位,而沖突雙方一方是辦事的退休老太,另一方則是辦理的年輕公仆。事發后,副科長受到嚴肅處理,有人同情他,也有人指責他,那這段 “爆粗”老太與“暴力”公仆的PK,你希望誰贏?
我們先來分析分析老太的“戰力指數”。前來辦事的老太是名退休人員,因政策不符,未能辦成,這沒啥問題。但老太卻“不依不饒”,此計不成另生一計,要求“特事特辦”,這似乎帶了點“開后門”的意思。可讓她萬萬沒想到的是,這個年輕人卻不給“面子”,“冥頑不化”,面對副科長一言一語地政策解讀,辦事老太不滿意、不高興了,更是重復的罵“不信你女兒不生重病”。
作為一名退休人員,應該多少懂得國家的法律規定吧?怎能做與政策相違的事情呢?再者,作為一名“過來人”,理應樹立一個好的榜樣,應該明白“良言一句三冬暖”的道理,但她卻以惡語傷人,這著實不應該吧?
那我們再來瞧瞧公仆咧。面對老太的要求,能夠堅守底線,嚴格依法辦事,值得點贊。可是,本就該“全心全意為人民服務”,更何況位居副科長一職,就更應該盡職盡責、為民排憂解難。但他卻經不起老太的“考驗”,“怒發沖冠”,跳將起來,扇其嘴巴,你這是人民公仆的形象嗎?你為老太解釋清楚了嗎?你做到“微笑”服務了嗎?這是老年人啊!你能這樣對“親人”嗎?
當然,副科長愛女心切,你可以罵我但不能罵我的女兒。可往深處想想,你這是在市級部門工作,這樣你就忍受不了了,那縣、鎮這些基層該怎么辦?在更不堪入耳、更無理取鬧的情景下你豈不是要“大動干戈”?
回個頭來,老太與公仆PK,你希望誰贏?我想,還是別爭這個誰輸誰贏了。在依法治國的當下,我們應多種途徑加強法制宣傳,將法制觀念深入人心,讓辦事群眾依法辦事。同時,作為一名人民公仆,既然選擇了這條道路,就要牢記依法行政、執政為民,更要練好自己的“定力”,注意一言一行、一舉一動,“大節”不偏離,“小節”不喪失。這樣,我們才能向“爆粗老太”、“暴力公仆”早日說拜拜。(易洋陽)