“石女士被盜刷的錢，追回來了嗎？”昨日，榕一儲戶在6天內，名下涉及4家銀行的6張儲蓄卡，被不法分子通過第三方支付平臺盜刷129筆，8.7萬多元不翼而飛，消息見報后，引起了廣大市民的關注。昨日一早，熱心的寧德人尤女士撥通本報熱線95060稱，自己有追回盜刷款的經驗，希望能夠分享給大家。(4月15日《海峽都市報》)

　　在報紙上看到別人的儲蓄卡被盜刷，就主動將自己追回盜刷款的經驗進行分享，這位尤女士的風格值得肯定，從她的講述看，她和石女士的遭遇基本一致，都是受到疑似銀行短信，點擊后泄露個人信息，都是通過第三方支付平臺盜刷的，只不過尤女士發現盜刷后，

　　積極聯系第三方平臺進行維權，而石女士則選擇了報警，其實，尤女士也選擇過報警，只不過并沒有收到效果，而是在“做完筆錄后，等了18天，仍是沒有什么進展”，也就是說，發現儲蓄卡被盜刷，報警追回的幾率遠沒有通過第三方支付平臺大，這一點，尤女士的經歷就是明證，通過聯系第三方支付平臺，她成功在7天內討回1.7萬余元。而這些還是在事情發生近20天后才維權的，如果可以在發現被盜刷后三五天內維權，相信追回的額度會更大，全額追回也不是沒有可能，可以說，這是一個巨大的成功，也是一次值得學習借鑒和推廣的經驗。

　　尤女士維權的經歷并不復雜，而且第三方支付平臺追回到款的難度也不大，只要卡主提供報警回執單、刷卡明細單等材料，能夠認定這些錢是被盜刷的，很快就會把錢款如數退回，因為，不少第三方支付平臺投保了賬戶安全險等責任險。雖然卡主未花錢投保，但經系統識別，資金非本人操作，第三方支付平臺大多可先行賠付，這樣的維權可謂方便快捷高效，幾乎沒有任何曲折和阻礙，可是這樣的方法，在警方那里卻一籌莫展。發現儲蓄卡被盜刷，選擇報警后，警方不是將皮球踢給銀行，就是讓失主無限期地等待，結果往往毫無進展，不了了之。

　　從尤女士維權的經歷看，發現盜刷，維權并不困難，可是警方卻常常愛莫能助，誠然，金融詐騙涉及專業領域，破案難度大，周期長，存在很多復雜因素，可是這些并不是不積極主動作為的原因，更不是推卸責任的理由，作為警方接到類似儲蓄卡被盜刷這樣的報警后，還是應該積極介入，聯合相關部門進行處理，盡力挽回卡主損失。對盜刷報警推托、冷處理，甚至無動于衷，說到底還是群眾觀念不強，服務意識不夠，是不作為的體現。市民靠個人力量追回盜刷款，無疑讓擔負金融詐騙案件預防和打擊職責的警方感到羞愧和汗顏。對此，公安機關應該深刻反思，積極改正。

　　雖然是一次事后的經驗分享，但是對預防此類案件發生還是有著一定的積極作用，因此，尤女士的經驗可以視為是一次防騙提醒和教育。(朱丹)