12月29日下午，瀘州古藺街頭一個角落，一位9旬老人坐在地上，擺著折耳根、野蔥等野菜售賣，但行人匆匆沒能引起大家注意，老人一分錢也沒賣出去。突然，城管來了，大家頓時為老人捏一把汗，心想老人肯定會被攆開。可這名城管并沒驅(qū)趕老人，而是現(xiàn)場幫老人叫賣起來，并陪老人半小時，幫老人把菜賣完后，叮囑老人安全回家。(1月1日 新華網(wǎng))

　　說起執(zhí)法，更多人想到的是“暴力執(zhí)法”，似乎暴力成了執(zhí)法者的代名詞，喊打喊砸的城管負面形象更是讓人看見避之不及，成為了“負面”的典型。事實上，暴力的畢竟是少數(shù)，只是被渲染以后，更突顯了其負面性。

　　現(xiàn)實社會中，城管粗暴執(zhí)法，暴力收繳、追攆在媒體和群眾的渲染下，更是讓城管執(zhí)法處于風口浪尖，城管作為一線工作人員，不依法依規(guī)執(zhí)法的有，但更多的“人性化執(zhí)法”為城市的規(guī)范增添了色彩。

　　正如瀘州古藺街頭城管面對一位9旬老人坐在地上，擺著折耳根、野蔥等野菜售賣，并沒驅(qū)趕老人，而是現(xiàn)場幫老人叫賣起來，并陪老人半小時，幫老人把菜賣完后，叮囑老人安全回家。并不是每一次城管的到來都是驅(qū)趕，也不是每一次的城管到來都是“打打殺殺”，這樣有溫情的執(zhí)法其實每天都在上演。

　　智慧執(zhí)法也是城管執(zhí)法工作創(chuàng)新的重要一環(huán)，雖然是同樣的執(zhí)法，但是換一種方式，不但能夠讓執(zhí)法工作者的工作更有溫度，也能讓群眾放下“防御”的外套，與城管接觸會發(fā)現(xiàn)，城管執(zhí)法也不容易，看到城管為了城市建設的付出，才能讓群眾主動參與到城市建設中來，化被執(zhí)法為主動遵守法律法規(guī)。

　　法規(guī)是冰冷的條例，用來約束人的行為規(guī)范，人情是有技巧的執(zhí)法，是拉近人與人之間關(guān)系的法寶。“人性化執(zhí)法”是對執(zhí)法對象的關(guān)懷，更是對城市文明建設的努力。(劉明月)