給乘客發(fā)礦泉水的姚繼凱
酷暑天氣，公交車空調(diào)突然壞了，擁擠的車廂里都在冒汗前日，一輛575路公交車上30多名乘客遇到了這樣的事。
“雖然身上很熱，但心頭還是有絲絲涼意。”有乘客這樣說。
沒有空調(diào)，乘客為啥反而感到?jīng)隹欤?/p>
請乘客喝礦泉水
“昨天我在北部新區(qū)鴛鴦街道坐575路公交車到北碚區(qū)蔡家崗鎮(zhèn)，一上車司機就發(fā)一瓶礦泉水給我。”昨日下午3時多，讀者報料說，7月1日，他從鴛鴦搭乘公交575路，一上車，就從駕駛員口中聽到車上空調(diào)壞了。他正想打退堂鼓，駕駛員遞過的一瓶礦泉水讓他瞬間感到一絲涼意。
“外面雖然下雨，但是車內(nèi)還是很悶熱，我覺得很對不起大家，這是我在超市買的礦泉水，我請大家喝！你們也可以換乘下一輛。”這位乘客說，駕駛員這句話和臉上誠懇的歉意頓時打動了他，他決定留在車上。
“沿途每停靠一個站，司機都會向上車的乘客遞上一瓶水，不厭其煩再解釋一遍。”這位乘客還說，他在軌道蔡家崗站下車，還有一個站到終點，其間上上下下30多個乘客，沒一個抱怨的。
空調(diào)突然壞了
昨日下午，重慶晚報記者聯(lián)系上當事駕駛員姚繼凱，他今年27歲，只有兩年駕齡。
姚繼凱說，前日上午11時多，他駕車從北碚區(qū)兩江名居小區(qū)駛往鴛鴦，快到終點站時，車頂突然冒起一縷白煙。“還好，不是車壞了，不過也夠糟糕，是空調(diào)壞了。”姚繼凱說，雖然下著雨，但在擁擠車廂里，那種黏糊糊的感覺比直接在大太陽底下暴曬還難受，“幸好馬上就到終點站，車上乘客也不多，都沒說什么。”
接下來的事卻讓他犯了難，車子必須開回兩江名居終點站才能送修，回程10多個站還會有不少乘客，“天氣這么熱又沒空調(diào)，乘客肯定心情不好。”姚繼凱自己掏了20元，從超市買了一箱礦泉水，上來一個乘客就遞上一瓶，希望能夠消解一點點暑熱。到終點站時，一箱24瓶全部送了出去。
“乘客有30多個吧，他們都沒說什么抱怨的話，有的甚至沒拿礦泉水就走向了座位，不然可能還不夠。”姚繼凱說，真正要感謝乘客的理解。
拒絕路隊報賬
公交五公司575線渝北路隊黨支部書記高春梅告訴記者，7月1日下午，就有乘客打電話來表揚姚繼凱。“我們知道后也很感動，馬上提出給他報銷礦泉水的費用，他一口拒絕了。”高春梅說，姚繼凱是今年才來到路隊，平時工作很踏實很積極。“礦泉水的事兒在我們路隊都傳開了，好多駕駛員都說向他學習。”
“這沒什么，也就20塊錢，為乘客是應該的。”對于拒絕報賬一事，姚繼凱這樣說。
網(wǎng)友跟帖
@竹印三清：熱于膚，但涼于心！公交其實就是一種生活，用心對待公交車上的每一個人。美麗的駕駛員，美麗的乘客，才有美麗的公交風景。
@黑公主：給炎炎的夏日帶來了一絲涼意，值得表揚！
@恬然隱者ss：想想都覺得好涼快，將心比心嘛，值得表揚的公交駕駛員。（重慶晚報記者 陳思 公交五公司供圖）
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