據中國之聲《新聞晚高峰》報道,昨天到今天上午,網友們奔走相告一個喜訊,淘寶可以買火車票了!12306之外,又多了一個網上買票的途徑。
盡管,在淘寶網的“淘寶旅行”主頁上的這個火車票訂購按鈕,明明白白地注明 “beta”,意思是,還在試運行,但是,購票流程非常順暢,最重要的是付款還能用支付寶,非常方便。但是,這個讓人奔走相告的“喜訊”,只存在了36個小時,然后就被淘寶撤下了。
曾經有幸看到淘寶旅游里火車票這一按鈕的網友發現,就在昨天,登陸淘寶網"旅游"欄目,首頁左邊位置,就有訂購火車票服務。購買火車票的步驟,購票的各項規定、包括退票也都和鐵路官方12306網站一致,在淘寶旅行下單購買火車票,訂購、出票完全由其合作伙伴趕火車網完成。
阿里巴巴集團公關部經理馬瑩:我們是24號上線火車票代售的業務,用戶可以在淘寶旅行代購火車票,合作伙伴是趕火車。
與12306網站不同的是,淘寶火車票預訂時間為每天8:00-22:00,比12306官網7:00-23:00營業時間短兩個小時。但讓網友欣喜的是,在淘寶網上購票可以用支付寶付費,而且購票沒有任何額外手續費,僅推出一項配套保險服務,是否購買還是憑乘客自愿。而就在今天中午12點后,這些信息都在淘寶旅游無法尋覓。
淘寶旅游客服人員:目前火車可以預定的功能在淘寶旅行頁面已下線。有一些地方還沒有完善,后續會進行改進,會不會再次上線暫時還不知道。
代購火車票的相關信息為什么只在網頁出現36小時就匆匆下線?對此,馬瑩解釋說:
馬瑩:目前是屬于測試,出現問題也比較正常。淘寶旅行整個是一體化的旅行服務,我們希望給消費者提供更辨別、高效、可靠的出行服務,優化出行方案這些。
相關資料顯示,今年6月上旬,中國鐵路建設投資公司曾發布公告稱,支付寶成為鐵路客票電子支付第三方支付合作伙伴招標項目"中標候選人"。公告顯示,此次公開招標的電子支付合作伙伴,是為中國鐵路互聯網、手機WAP售票提供基于第三方支付客戶賬戶的在線支付服務,服務期限為3年。
在近日召開的支付寶分享會上,阿里小微國內事業群總裁樊治銘表示,支付寶已經進入鐵路部門的招標方案,目前技術方案已經做完,很快或者是不久的將來,消費者就會非常方便買到火車票。對此消息,馬瑩稱不方便透露。
12306服務人員也表示,12306官網是唯一的一個購票網站,沒有授權其他網站開展購票業務。(記者莊勝春 馮會玲)
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