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        2. 儲戶銀行卡遭克隆取現 銀行被判承擔主責

          2013-11-06 20:02 來源:中國新聞網

            中新網梅州11月6日電 記者6日從廣東梅州市中級人民法院獲悉,該法院對一宗銀行卡遭人“克隆”盜取案件進行了終審判決:儲戶古先生借記卡被他人“克隆”,梅州市梅縣一銀行未盡到采取安全措施防范風險義務,對此負主要過錯責任,賠償古先生16163.2元。

            據了解,2003年12月,古先生在梅縣一家銀行開設了卡折合一借記卡,開通后,即將原密碼作了變更。今年3月12日古先生向公安機關報案,說自己在存款時發現賬戶中的存款無故減少,并且已向發卡行反映此情況。公安機關調查發現,該賬戶款項于2月18日凌晨1時55分,在東莞被一戴著帽子和口罩的人,用疑似白色的卡片支取現金兩次,共20000元、扣異地手續費共204元。

            案發后,古先生與銀行協商未果。隨后,古先生將發卡行告上了梅縣法院,要求銀行賠償損失20204元。梅縣法院作出銀行負全責的一審判決,銀行不服提起上訴。

            梅州中院近日開庭審理了這宗案件。庭審中,上訴人與被上訴人針對銀行卡的密碼是否泄露,賬號及密碼是否應作為交易的唯一前提等問題進行了激烈辯論。

            梅州中院審理后認為,古先生在銀行處開立卡折合一的借記卡并存入資金,雙方當事人之間形成了儲蓄合同關系,雙方均應依約行使權利和履行義務。銀行作為金融機構,應嚴格核查銀行卡和存折真實性,按照法定或約定的方式向取款人付款的義務,保障儲戶存、取款交易安全。

            同時,儲戶也負有妥善保管好銀行卡、存折及其密碼,防止泄漏或被他人盜取的義務。古先生持有的普通借記卡是綠色的,而他人取現時使用的是疑似白色的卡片,銀行也認可兩張卡片表面的色差較大,明顯不一樣。據此,可以認定古先生的借記卡被人取現是由偽卡交易完成的。借記卡已被他人“克隆”,銀行未對儲戶盡到采取安全措施防范風險義務,對此負主要過錯責任。古先生三次將存折交由其父母到銀行處取款,因存折和借記卡密碼相同,且被持卡人以外的人知悉并辦理存取款業務,有可能導致古先生借記卡密碼的泄露,故古先生對因密碼保管不當造成的損失亦應承擔相應的過錯責任。

            銀行作為金融機構,其是支付存款的義務主體,確保其所發卡及賬戶內存款安全是其專業職責,儲戶的卡被偽造克隆,發卡行的過錯責任大于古先生未盡妥善保管存折和借記卡信息、密碼的過錯。據此,銀行應承擔80%的過錯賠償責任,即賠償古先生16163.2元損失;古先生自行承擔20%的損失責任。(唐林珍 黃義濤)

          責編:李婭
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