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          北京號販子被曝威脅醫院專家:你孩子今年12歲

          2016年01月29日15:35  來源:北京晚報

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            排隊掛號

            2016年1月29日訊,從昨天晚上一直到今天上午,本報派出多路記者,有的趕赴北京兒童醫院、北京友誼醫院等號販子出沒較多的醫院,探訪掛號現場;有的來到協和醫院附近,尋訪號販子的藏身地;有的采訪警方、律師及相關專家,從立法、執法及醫療體制等多方面入手,探尋如何解決看病難,取締號販子。

            時間:從昨晚到今晨 地點:北京兒童醫院掛號 流程圖上貼著號販子廣告

            昨晚9點,記者在北京兒童醫院大廳看到,家長正為患者掛“夜號”。此時,醫院大廳有民警巡視,排隊人多的掛號機前,還有院方保安單獨看守。

            昨晚10點,一批“夜號”放出,家長們在“掛號機”前聚集。“有了,有了。”一名中年保安除維持秩序外,還協助家長掛號。一外地患者家屬稱,“我不會用電腦,也不會上網。上周就靠大哥(保安)教我掛號,省了從外面(號販子處)買的錢。”

            今晨6點,兒童醫院樓前兩側的自助掛號區外,一支五人安保隊正在巡邏。樓前保潔人員稱,“平時地下停車場、樓內都有號販子。大概七八十人,他們攔住患者就問要不要號。這幾天,警察和醫院在嚴打,號販子都沒了。”分診臺護士表示,如果患者及早掛號,一般的號都能掛到。“號販子主要掙外地患者和著急就醫人的錢。”護士稱。

            記者隨后在院內走訪,確未見號販子身影;但院門前貼出的掛號流程圖上,貼著留下電話的“掛號”廣告。記者致電對方,提出見面咨詢,對方稱,“今天不來醫院,可以加微信細說。” (張驍 實習生 張林)

            時間:從昨晚到今晨 地點:北京友誼醫院 三塊磚頭就是號販子占位子的

            和其他醫院一早開始放號不同,北京友誼醫院是晚上12點開始放號,要想確保掛上專家號,必須得提前來排隊。

            昨晚9時許,記者來到友誼醫院,門診大廳旁邊的走廊里已經排著七八個人了。排隊的大多數是中老年人。等候掛號的李阿姨告訴記者,雖然現在排隊的人不多,但她并不確定自己能否排到前十名。她要掛的是一位主任的號,是替老伴掛的。“這里有號販子,最前邊的位置都是他們的。”在隊首,并沒有號販子的身影,而是赫然擺放著三塊磚頭。人們說,這三塊磚頭就是號販子用來占位子的。

            記者和幾位排隊的老人說起號販子,大家都十分憤慨。張大媽去年夏天曾在宣武醫院遭遇過號販子,原本排在第一個的她一下子變成了第六,讓她幾乎氣暈過去。“這幫人叫囂他們是張作霖的后代,狂極了。”

            晚12點整,掛號處開門,這時幾名民警和醫院保安突然來到現場,掛號的人們被要求排成單列隊伍進入。記者看到,在掛完號后,民警還查看掛號者的醫保卡,并將證件號碼記錄下來。“這是為大家好,”民警向人們解釋。幾位掛號者告訴民警,號販子并沒有來。“我認識他們,那三塊磚的主人今天都沒來。”

            李阿姨如愿掛上了她想要的主任號,并且是第1號。她說,如果復查時能夠不用這么麻煩就好了。

            時間:今天早晨8點 地點:北京協和醫院 你就叫我“協和代掛”吧

            早晨8點多,北京協和醫院門診大廳里人來人往,而一步之隔的掛號大廳早已冷冷清清。

            “要想掛上號,你早晨5點來都算是晚的,去預約試試吧!”一位大媽告訴記者。“不是有很多號販子嗎?”記者問。“這兩天不是曝光了嗎?號販子都跑了,”一位保安搭腔。

            記者來到醫院對面的胡同口,聽到一位操著東北口音的中年婦女正在報怨:現在掛號這活兒真不好干了。

            “您能給掛個號嗎?”記者上前問。

            “你自己排隊去掛吧!”中年婦女說罷,卻停下了腳步。

            “老家的外甥病了,原來在變態免疫科確診的,現在還要看看,”記者繼續說。

            可能是聽著靠點譜,中年婦女說,“那我先查查。”

            中年婦女躲到一邊打了個電話,然后說,2000一個號,加上掛號費300,一共2300元。說完就往胡同里走。看記者沒有跟過去,她又轉身說,給你留個電話吧。

            當記者記下號碼問她叫什么時,她說:就叫我“協和代掛”吧!我就住在這胡同里,說完消失在外交部街胡同。

            記者又來到旁邊的西總布胡同打聽代掛的號販子,一位攤販指了指一個小餐館說,問里面那女的,她知道。

            聽說要掛號,小餐館里的婦女說:專家號很貴,2000多還嫌多?還有5000、8000的呢!打了個電話后,她說,你要的號最少2000元,不能再少了。

            最后,她也給記者留了個電話。姓名,還是“協和代掛”。

            現場采訪有人來“橫”的 有的“重服務” 有的上網絡醫生講述:形形色色的號販子

            只要你到著名的大醫院看過病,在醫院附近、甚至在醫院的門診大廳內,都能聽到號販子的攬客聲:“要號嗎?要號嗎?”“專家號,專家號。”……近日,一段在網上瘋狂流傳的“女孩怒斥號販子”視頻,讓人們關注起屢禁不絕的號販子。其實,很多醫生特別是專家都遭遇過形形色色的號販子。號販子為了能撬動有限的專家資源,想出了各種各樣的辦法,有的已經滲透到了電話和網絡預約平臺。

            耍橫的:你家孩子在某某小學吧?

            北京一家以神經外科為特色的醫院,是號販子關注的重點之一。一位專家曾遭遇過強硬的號販子。“有一次,一個號販子來讓我加號。”專家拒絕了。沒想到,這個號販子威脅起專家:你家孩子今年12歲?在某某小學吧?號販子不僅說出了專家孩子的信息,還說出了專家的車號、家庭住址……“這里面的潛臺詞就是:如果你不給我加號,我就給你顏色看!”專家心里特別委屈,特別咽不下這口氣,但又一想,自己天天在醫院,“我在明處,號販子在暗處,和這群亡命之徒斗爭,確實也沒有那能力。”專家最終還是給號販子加了號。

            周到的:下次再找我給你打八折

            北京一家三甲醫院的專家告訴記者,他的號被號販子炒到了500元。號販子再給患者賣號的同時,還讓患者留了電話,“下次你再找我掛號,我給你打八折!”鄒先生家住望京,孩子小的時候,經常到一家兒童專科醫院看病。“如果我自己來掛號,上午到只能掛到下午的號,我就找了一個號販子。”鄒先生說,號販子提供非常周到的服務,“每次我帶孩子來看病,提前給他打個電話,到了之后花100元就能買到7元的副主任醫師號。”

            稱病的:下跪求加號轉手就賣了

            北京一家三甲醫院的專家曾經被一個60歲老人騙了號。老人自稱重病在身下跪求加號,轉手就賣了。從此以后,專家見到下跪的患者,無論患者怎么懇求,專家都不給加號。“我真沒辦法甄別誰是號販子,誰是患者。”

            微信號:專業掛號11年一鍵搞定

            昨晚,記者登錄“北京兒童醫院”貼吧,翻過十幾頁信息后,不見一條正常交流的網帖,全部是“代辦掛號”的刷屏信息。其中,一個號販子還留下二維碼。記者掃描發現,這是一個微信公眾號。該號簡介寫著:“專業掛號11年,掛號一鍵搞定。”

            記者聯系到公眾號編輯小東。“給我信息,保你看病。”小東稱,特需門診實際費用為300元,但要加收400元的“服務費”。號辦好后,家屬來到兒童醫院,“會有小兄弟跟你聯系”。

            記者發現,除貼吧外,還有十幾個號販子開設的QQ群做著類似的生意。

            114平臺:號販子電話排隊不間斷

            女孩林源(化名)曾是114掛號平臺的一名客服。她說,外地患者習慣在醫院放號時才打進電話,“熱門醫院的號,十分鐘就掛沒了”。但是,號販子很精明,他們在頭一天放完號后就打進電話,之后客服會將他們加入等待隊列,系統開始在號販子一端放音樂。“一個號販子有很多手機,等待中間不會掛斷。”她稱,待臨近醫院放號時間時,客服會按系統隊列里的排序人工接過電話,號販子立即催促客服幫其掛號。

            “碰上新員工手慢沒掛上號,他們就立刻開罵。”有一次,林源沒掛上兒童醫院的號。“那個女號販子就把電話給她老公,用東北話罵了我半個小時,我實在受不了才把電話掛了。”但即便這樣,還有號販子重撥電話,“他不掛號了,就為了罵你”。

            記者追蹤號販子的生存法則

            北京是不是每家醫院都有號販子?說句實話,真不是。絕大多數二級醫院就沒有號販子,一些特色不突出的三級醫院也見不到號販子。能讓號販子扎堆,甚至兩伙號販子“火拼”的醫療機構,都是知名大醫院或者是專科特色非常突出的醫療機構。

            現在有個說法叫“號販子經濟學”,聽起來滑稽,其實倒是在一定程度上反映了醫院的供求關系。很多號販子扎根在一家醫院,對醫院里所有專家的行情摸排得非常清楚。這兩天,不少醫生都在轉一條微信:某頂級三甲醫院里,兩位科主任吵架互損對方,一時間難分勝負。其中一位科主任使出撒手锏,說:你牛什么!我的專家號在號販子那里比你貴兩千!另一位科主任聽后無語落荒而逃。這正是:醫生之間有桿秤,那秤砣是號販子。

            業內人士告訴記者,其實,醫院對號販子問題也特別“頭疼”。號販子在巨大經濟利益面前愿意窮盡辦法,但不管號販子把號源炒到了多少錢,醫生和醫療機構只能收取正常的掛號費和診療費,號販子與醫院之間沒有利益輸送。“我們也希望能夠徹底消滅號販子。”業內人士表示,在巨大的供需矛盾之間,如何更好地、更有效地打擊號販子,確實需要更多的智慧。

          (原標題:晚報記者多路出擊探訪熱點醫院 現場:號販子并未收手)
          文章關鍵詞:號販子;北京兒童醫院;掛號;特需門診;專科特色 責編:李爭
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