3月11日下午,一位車主駕車沖進位于北京一家大眾4S店,并在展廳內多次沖撞店內設備,所幸未造成人員傷亡。目前,該車主因涉嫌危害公共安全罪被警方拘留。目前涉事4S店已暫停營業。
據被撞4S店表示,該車主于2015年7月在該4S店購買了一輛速騰轎車,因4S店表示購買金融衍生產品可以讓車價更優惠,所以當時車主購買了“續保儲值”金融產品及部分附件。但車主在安裝使用過程中,因為對該店產品和服務不滿,便要求全額退回購車時購買“續保儲值”金融產品及部分附件的款項。
北京運通博恩汽車銷售服務有限公司于3月12日發布的說明。
但4S店與車主在退回金額問題上產生分歧,車主今年2月起訴至法院,后經4S店工作人員與車主多次溝通,最終在退款金額上達成一致,車主也決定向法院撤訴,雙方約定3月11日在店里辦理退款手續。
而就在3月11日13時左右,便發生了車主開車直接撞破大門:沖入展廳后,車頭撞飛了展廳正中央的前臺,又數次倒車,并再次進行沖撞。此間,有身穿西服的工作人員上前試圖打開右側車門控制車輛,發現肇事車輛沒有停下的意思后,只能逃到了一邊,車輛又撞上了感應門一側的盆栽。
經手把車賣給車主的4S店銷售顧問對此表示:“毫無征兆”“一點防備也沒有”。
車主在撞完4S店后,情緒非常激動,并聲稱自己家人受到了店方人員的威脅:“4S店欺負我欺負到家里來了,到頭來,威脅到我家人人身安全了”。他在視頻中還稱,4S店限時讓其撤訴,不撤訴就威脅他的家人,找十個人要弄他媳婦。他還聲稱:我不要命了,(來之前)給你們店里打過電話,沒想傷人,就是要毀4S店的名聲。
但4S店總經理卻表示:“銷售顧問沒有(車主)白先生愛人的任何聯系方式。”
同時,在發表的聲明中,被撞的4S店表示將積極配合公安機關調查取證,若在調查過程中發展該公司銷售顧問在與車主溝通過程中存在違法或違規問題,該4S店將嚴肅處理,決不護短。
3月13日,涉事車輛仍然停在展廳內,但受損嚴重:車前擋風玻璃已經出現了裂紋,雨刮器上散落著撞擊4S店大門破碎的玻璃片,左側車門有輕微凹陷,左后視鏡幾近撞斷,車身多處有劃痕。
12月4日下午,剛剛購買了一輛捷豹F-PACE跑車型SUV的市民陳先生,來到北五環某捷豹路虎4S中心維權。
剛買捷豹F-PACE跑車型SUV的市民陳先生來某捷豹路虎4S中心維權。
近日,市民閆先生向大河報記者反映,由于路面積水較深的原因,車輛行駛過程中熄火導致車輛受損。原本打算更換維修地點的閆先生無奈只好選擇在東風本田開元店維修車輛。這樣的經營行為屬于違反《消費者權益保護法》的商業欺詐行為,應當依法承擔維修費用給予退一賠三的民事賠償責任。
一名客戶竟帶了整整兩袋硬幣到4S店購車,店內幾名員工歷經兩個多小時才將硬幣清點完畢。11月22日10時許,周口宏威一汽大眾4S店迎來了一位特殊的顧客——來自西華縣遲營鄉的宋先生。
近日,王女士反映,11月3日,她發現剛剛購買4天的奧迪A6汽車發動機外表腐蝕、發霉,要求4S店換車或者退車。11月4日,記者在該4S店外看到了王女士的汽車,看到發動機有大面積腐蝕、發霉的現象,包括變速箱、發電機、空調壓縮機和很多管子在內都有斑斑點點。
4S店銷售人員明確和記者表示,如果不付雜費他們寧愿不賣車。在位于金沙江路的東昌福德汽車銷售服務有限公司,銷售人員給出了“上海臨牌或者滬C上牌費都是1800元”的報價。”除了“服務費”和“上牌費”之外,閔行九華4S店銷售還表示,需要再收取1800元的“深度清潔費”。
2015年4月7日,李女士在東風本田開元4S店貸款購買了一輛白色的CRV,并通過4S店購買了近8000元的保險。隨后,郭先生找來買車時的李姓銷售人員,對方說:“當時賣車的時候我也不知道這輛車有問題。
愛好越野車的王先生最近考慮買輛進口JEEP指南者,近日到三橋車城進口現代陜西4S店咨詢時,發現價格優惠幅度很大,銷售人員直言不諱地說是天津港“粉塵車”。
王先生很疑惑,“粉塵車”能銷售嗎?
昨天上午10點多,記者在現場看到,與五龍口南路相交的電廠西路呈南北走向,寬約20米,一男子正駕駛鏟車,清理路面的垃圾。
3月,隨著大量新車型的上市,本市的汽車市場也開始回暖。記者走訪市場發現,很多車型的所謂優惠價,隱含了各種各樣的附加條件,實際優惠力度遠沒有看上去那么大。
店家欺客騙保險,刷卡三次圖賺錢。 所幸,幫女郎出面后,經協商,4S店相關負責人已經同意全額賠償王先生新車的輪轂,并把他購買保險時“多出的”近2000元一并退還。鄭州的車主王先生在此擺出大陣勢,敲鑼打鼓地給一汽大眾豫港華翔4S店送了一面錦旗。
車主怒送錦旗調侃維權難。
車開回家了,4S店卻沒有把車輛的“身份證”——合格證給車主。 沒有合格證,車只能當收藏品,乖乖躺在家里! 你或者身邊的朋友有過這樣的遭遇么? 商丘的賈先生最近就很煩惱,希望能夠通過一幫到底來維權。
針對臨牌到期,該店一銷售顧問打印出一張“豫AMF765”的鄭州臨牌,蓋有“河南省鄭州市公安局交通警察支隊”的公章。”當李先生表明自己車輛臨牌將在7月15日過期,并有可能外出后,袁姓經理示意銷售顧問為其打印一副臨牌。