一部網(wǎng)購(gòu)的聯(lián)想手機(jī),好端端地放在褲子口袋里,突然燃起來(lái)了。8月28日上午,市民鄧明(化名)來(lái)不及將手機(jī)從褲子口袋里掏出來(lái),遭遇了一場(chǎng)“巴到燙”,導(dǎo)致左下肢被II度燒傷。
鄧明說(shuō),該手機(jī)是4天前從京東一家手機(jī)旗艦店購(gòu)買的,出事前并沒有異常狀況。昨日,聯(lián)想方面的工作人員已將鄧明的手機(jī)和燒傷的褲子拿走,稱將對(duì)手機(jī)故障原因進(jìn)行鑒定,而京東上該手機(jī)的銷售商稱,將為客戶全額退款,在廠家回復(fù)之后對(duì)此事做進(jìn)一步處理。
手機(jī)放褲袋里 電路板突然燃了
在成都市第二人民醫(yī)院,鄧明的傷情診斷為“下肢I(xiàn)I度燒傷,除外踝和足”,他受傷的部位被涂上了膏藥,接下來(lái)還將進(jìn)行植皮手術(shù)。
他向成都商報(bào)記者回憶,28日上午出門上班,在路邊叫了一輛三輪車,當(dāng)時(shí)手機(jī)放在褲子左邊的口袋里?!吧狭巳嗆囘€沒有坐下去,左大腿與手機(jī)接觸的部位就開始感覺灼痛,隨即褲腿上冒出一股青煙?!编嚸鲝娜嗆嚿咸聛?lái),左手提著褲腿死勁抖,不過(guò)灼傷感越來(lái)越重,疼得他在路邊直跳。
一番折騰后,鄧明的褲腿被燒出了一個(gè)大洞,見有火星冒出,他用右手撲打。這時(shí)候,褲袋里的手機(jī)滾落到小腿的位置,將小腿內(nèi)側(cè)的部位燒傷,鄧明坐在地上,過(guò)路的市民幫他撥打了120。
手機(jī)掉出來(lái),鄧明這才發(fā)現(xiàn),手機(jī)殼已經(jīng)裂開,電路板燒得不成樣子,他認(rèn)為是手機(jī)出現(xiàn)故障燃起來(lái)了。
4天前在網(wǎng)上購(gòu)買 剛使用了2天
這部出現(xiàn)故障的手機(jī)為聯(lián)想黃金斗士Note8移動(dòng)4G增強(qiáng)(A938t)標(biāo)配版。8月24日,鄧明花499元,在京東上一家名為“牧申手機(jī)旗艦店”的商家處購(gòu)買的該手機(jī)。
他告訴記者,“26號(hào)下午手機(jī)才送到,當(dāng)晚充了電,把卡插上后開始使用,27號(hào)過(guò)了一天,28號(hào)早上就出事了?!庇浾咄ㄟ^(guò)鄧明京東上的訂單記錄證實(shí),這部手機(jī)確實(shí)是在8月24日下的訂單,他說(shuō),“手機(jī)收到之后,沒有發(fā)現(xiàn)有異常情況,也沒有摔過(guò)。”
網(wǎng)店:可退款或換新手機(jī)
事發(fā)后,鄧明分別與手機(jī)銷售方和廠家取得了聯(lián)系,目前正在等待答復(fù)。記者昨日致電牧申手機(jī)旗艦店負(fù)責(zé)人,對(duì)方回應(yīng),該店為京東上的第三方商家,手機(jī)是從生產(chǎn)廠家處進(jìn)的貨。該負(fù)責(zé)人說(shuō),事發(fā)后,已和聯(lián)想方面取得了聯(lián)系,“廠家說(shuō)需要一到兩個(gè)工作日才能回復(fù)。”他表示,目前可以為客戶全額退款或重新給客戶寄一個(gè)新的手機(jī),而接下來(lái)的處理,將等廠家回復(fù)后再定。對(duì)于銷售方重新寄一部手機(jī)的意愿,鄧明拒絕了。
據(jù)鄧明稱,昨日下午,一位自稱是聯(lián)想的工作人員到醫(yī)院,拿走了手機(jī)和燒破的褲子,稱將把事故手機(jī)寄到北京總部,由專業(yè)部門對(duì)其進(jìn)行鑒定。
市統(tǒng)計(jì)局昨日發(fā)布的統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果顯示,網(wǎng)購(gòu)已成為我市大眾消費(fèi)模式,青年居民成為網(wǎng)購(gòu)主力。受訪居民中,有26.2%的認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)之后相比之前消費(fèi)支出大大提高,有34.4%的認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)之后相比之前消費(fèi)支出有所提高,有31.4%的認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)之后相比之前消費(fèi)支出基本持平,僅有8%的認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)之后相比之前消費(fèi)支出有所減少或大大減少。
收入越高越不愛網(wǎng)購(gòu)。
雙十一剛過(guò),大家收貨收爽了吧,但并不是每次收貨都是美好體驗(yàn)…… 尤其是當(dāng)你碰到某些異常耿直的賣家,分分鐘給你意外的驚喜。說(shuō)寫張條子祝生日快樂,就絕對(duì)是張條子。
【觀察者網(wǎng)綜合】雙十一剛過(guò),大家收貨收爽了吧,但并不是每次收貨都是美好體驗(yàn)…… 尤其是當(dāng)你碰到某些異常耿直的賣家,分分鐘給你意外的驚喜。說(shuō)寫張條子祝生日快樂,就絕對(duì)是張條子。
全媒體記者韋建永報(bào)道 11月21日,在瘋狂的“雙11”網(wǎng)購(gòu)10天后,不斷有市民向記者反映,至今未收到“雙11”時(shí)所購(gòu)物品。市民孫女士倒是收到5件貨物,但是有3件衣服因?yàn)椴缓线m或者發(fā)錯(cuò)貨而不得不退貨。
今年9月,物流服務(wù)平臺(tái)菜鳥驛站找到老楊,動(dòng)員他在鄉(xiāng)里開辦快遞驛站,方便鄉(xiāng)里的百姓收發(fā)包裹。
商家虛假打折違反了《價(jià)格法》的規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。法律還規(guī)定,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無(wú)理由退貨。
在金秋吃蟹季,最忙碌和辛苦的人要屬綁蟹師了。市區(qū)一些大閘蟹經(jīng)銷商說(shuō),今年熟練綁蟹師十分難求,工資待遇也水漲船高。對(duì)照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),那些一分鐘能綁六只以上大閘蟹的熟手,被稱為綁蟹師。
山東師范大學(xué)千佛山校區(qū),雖然學(xué)生數(shù)量不多,但校園的快遞員告訴記者,一天的快遞單數(shù)也在400-500件,“雙十一”會(huì)上升到1000-2000件。對(duì)比來(lái)看,高??爝f業(yè)務(wù)量前五的城市:北京、武漢、廣州、南京和鄭州;全國(guó)高校數(shù)量排名前五的城市:北京(87所)、武漢(69所)、廣州(58所)、南京市(55所)、天津市(52所),幾乎一致。
報(bào)告顯示,在全國(guó)高校快遞總量的身份排名中,江蘇、廣東、山東位列三甲,河南則處于第五位。走訪鄭州其他高校,這樣的商機(jī)比比皆是,作為第一家加盟“菜鳥驛站”的高校,黃科大的快遞代收點(diǎn)存在了4年,校內(nèi)開了兩家分店。
全國(guó)首份高??爝f報(bào)告顯示,大學(xué)生人均年收包裹16個(gè),人均在網(wǎng)購(gòu)上花費(fèi)1100元。記者在報(bào)告中了解到,全國(guó)高校包裹總量的城市排名中,北京武漢廣州位列三甲,上海天津則未能進(jìn)入前十。
“在網(wǎng)上購(gòu)買的孕產(chǎn)婦化妝品顯示馬上就要過(guò)保質(zhì)期了,反映給售后人員后,得到的答復(fù)竟是‘廠家印刷錯(cuò)誤’,這個(gè)答復(fù)實(shí)在讓人難以信服和接受?!?/p>
王女士說(shuō),幾天前她花198元在某購(gòu)物網(wǎng)站上購(gòu)買一條連衣裙,“看圖片上的裙子是一條針織鏤空裙子,樣式挺好看,收到貨居然變成了一條毛巾!”
為此,征求意見稿對(duì)商品完好的內(nèi)涵和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了界定:商品能夠保持原有品質(zhì)、功能,商品本身、配件、商標(biāo)標(biāo)識(shí)等齊全的,視為商品完好。征求意見稿還規(guī)定,以消費(fèi)者已拆封、查驗(yàn)影響商品完好為由拒絕退貨并超過(guò)十五日的,依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條有關(guān)規(guī)定予以處罰。
根據(jù)意見稿,拆封、調(diào)試不影響商品完好的應(yīng)可退貨。
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