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        2. 鄭州紫荊山廣場開展大型維權知識宣傳活動

          2011-03-16 18:17 來源:河南電臺新聞廣播

            河南臺記者報道:
            3月15日是3.15國際消費者權益日。鄭州市在紫荊山廣場開展了大型“3.15”維權知識宣傳活動,幫助廣大消費者提高維權意識。  
            在鄭州市紫荊山廣場“3.15”活動現場,來自河南工商部門、公益維權網、消費者權益網的工作人員設立了咨詢和投訴臺,每個投訴臺前都擠滿了前來咨詢的群眾。來自河南鞏義的郎文龍說: 
            “我存的錢取不出來,存了五千塊錢,是九七年存的,到現在才取出來二千八了,還有二千八。說一年只能取一百。沒有理由,也不說。” 
            在現場,河南國基律師事務所律師何保全對郎先生的問題進行了解答:
            “存款自由、取款自愿,這個肯定是霸王條款。可以向主管部門投訴這個事,或是中國銀監會,進行投訴。”
            記者采訪了解到,消費者反映較為集中的還有買到假冒偽劣商品、通訊費用不透明等內容。在現場,工作人員把消費者所反映的問題一一進行記錄并歸類整理。現場工作人員說: 
            “我們現在負責先統計,然后會有工作人員會來解決。”
            此外,在活動現場,專業維權人士還向人們傳授了如何識別假冒偽劣商品、不合格商品,如何利用《消費者權益保護法》來保護自身合法權益等。(河南電臺新聞廣播3月15日《河南新聞》)

          責編:劉占英
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