1. <i id="wo86o"><bdo id="wo86o"></bdo></i>
          <thead id="wo86o"></thead>
        1. <code id="wo86o"></code>
        2. 調查顯示消費者常被“準三星”宣傳忽悠

          2012-11-07 06:07 來源:大河網-大河報

            閱讀提示

            高高興興出去游玩,卻在景區內消費時挨了宰;去旅游地吃特色小吃,卻吃出異物。近日,中消協公布了旅游、餐飲消費者調查評議報告。報告顯示,餐飲行業是“宰客”現象的集中爆發點,也是消費者投訴密集的環節。

            記者從省消協獲悉,今年三季度,我省旅游、餐飲行業存在的問題主要包括:住宿酒店夸大宣傳,飯菜內有異物,菜單價格標注不實等。

            【酒店】

            消費者常常被“準三星”宣傳忽悠

            一些旅游公司在廣告宣傳中,對住宿條件,常常使用“準三星”、“相當于三星”等模糊用語。但是,等消費者一到地方,才發現原來差得太遠。

            中消協近日的調查顯示,選擇酒店時,消費者最看重的依次是:衛生、價格、位置、交通、設施和服務。價格仍然是消費者最看重的因素之一,超過八成的消費者對酒店價格充滿期待,希望通過互聯網找到更有價格競爭力的酒店。

            省消協相關負責人表示,盡管大部分消費者在出行前都與旅游公司簽訂了旅游合同,但在行程中,旅行社單方變更合同內容、降低住宿酒店標準的事情仍時有發生。

            【購物】

            景點強制消費惹人煩

            省消協相關負責人表示,今年三季度,我省很多消費者對景點強制消費投訴較多。旅游過程中購買紀念品,是不少消費者的需要,但多數消費者對旅游公司推薦的定點購物場所存在不滿。

            中消協調查結果顯示,消費者對于景區各要素的重視程度依次為:安全、體驗環境、基礎設施、服務設施、衛生,其中景區游覽安全是消費者最為看重的因素。

            根據本次中消協的調查,消費者反映的主要問題集中在景區無人流限制、疏導分流措施不力、旅游團“小喇叭”干擾其他游客、亂扔垃圾破壞環境、景區門票漲價,安全應對措施不力等。

            【餐飲】

            旅游團餐質量不高

            省消協相關負責人表示,三季度,我省餐飲行業中,消費者投訴的問題包括:飯菜內有異物,菜單價格標注不實,商家采取兩本菜單應對消費者,經營場所設立最低消費,禁止自帶酒水,收取高額開瓶費,飯店隨意更改、取消消費者預定的房間或宴席,海鮮等鮮活產品稱重不足、收費高,就餐環境不安全,財物失竊、停車被盜后解決難等。

            中消協本次調查顯示,從整個旅游市場來看,餐飲行業是“宰客”現象的集中爆發點,也是消費者投訴密集的環節。部分季節性的旅游餐飲經營者受條件所限,難以辦理經營類證件和衛生許可證,這也成為食品安全問題的隱患。消費者意見主要集中在以下方面:跟團過程中旅游團餐質量不高,餐廳衛生條件難以保證,景區內餐飲選擇余地小而且價格偏高。消費者建議政府對于景區餐飲物價進行適度干預,并加強對于游客投訴問題的處理速度和力度。

          責編:蔣宇飛
          0
          我要評論
          用戶名 注冊新用戶
          密碼 忘記密碼?

          專題推薦

          男神來襲,哪款才是你的菜?

          男神來襲,哪款才是你的菜?

          娛樂圈男神女神當道,個個生的個唇紅齒白傾國傾城...

          5月影市前瞻

          5月影市前瞻

          五月影市作為暑期檔頭一炮,其中隱藏著幾枚重磅炸彈等...

          麻豆精品国产自产在线观看_国产亚洲精品第一综合麻豆_国产午夜鲁丝片AV无码_一区二区三区色视频

          1. <i id="wo86o"><bdo id="wo86o"></bdo></i>
                <thead id="wo86o"></thead>
              1. <code id="wo86o"></code>
              2. 亚洲一区二区欧美精品 | 人人做人人爱在碰一区三区 | 在线观看AV中文字幕不卡 | 亚洲成A人片77777国产精品 | 在线人成网站免费 | 亚洲精品不卡福利 |