“數字化城市管理系統運行兩年多來，共受理城市管理案件70余萬件，結案率超過99%。”11月28日，許昌市城管局局長張和惠接受河南省“學習貫徹十八大精神”大型主題采訪團采訪時說。
“數字化城市管理系統的運行，實現了36個責任單位統一接受管理平臺指揮派遣，協同處理問題，城市管理更高效了。”
張和惠說，十八大報告中多次提及“人民”和“服務”。許昌市數字化城市管理中心的成立，正是為提供更好的服務和更高效的城市管理，最終為人民群眾提供舒適、安心的生活環境。
他表示，下一步將繼續完善城市管理、加強職責的履行，最終實現對城市“科學、嚴格、精細、長效”的管理，打造“數字許昌”的目標。
（記者 齊亞瓊 實習生 陳詩昂）
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