首席編輯 方毅夫/制圖
鄭州76歲的趙老太太，腿腳不便，只能在家獨自看電視打發時間；70歲的程先生，住老年公寓，過冬時4個月沒洗澡。趙老太太的寂寞和程先生的無奈，多少折射出當下河南養老體系的不完善。河南商報聯合河南一百度發起的網絡調查表明，56.5%的投票者對當前的養老現狀“不滿意”。
數據分析
66.7%的網民認為
養老體系有待改進
截至昨天16時，56.5%的網友給出了5分及以下的不及格分數。22.2%的投票者認為，養老院太少，不能滿足老人需求。26.2%的投票者認為居家養老服務不足，多數“空巢老人”很難享受上門服務。另有18.3%的投票者認為老人經常被迫留在家中。3項合計，66.7%的投票者認為，目前養老體系有待改進，現狀的不完善進而導致眾多老人因“寂寞”而感到不幸福。
對于如何解決，投票顯示，42.7% 的網友認為需要政府來購買養老服務。另有21.3%的投票者相當悲觀，認為當前的老齡化是家庭“少子化”的必然結果，難以解決。
七嘴八舌
公共設施忽視老年人
太不應該了
網友“小飛俠”：目前，大多數城市的公共基礎設施和建筑設計都是針對健康的中青年群體，而忽視老年群體的需要。這太不應該了。
網友“微笑cc”：從長遠來看，養老院這個領域，五六年后估計才看得到起色，現在需要多方的協助和政府的扶持。
網友“天語飄飄”：社區開辦托老所，需要場地、資金、人員，政府要投入。
確有其事
住老年公寓，又是4個月沒洗澡
76歲的趙玉華，是鄭州一企業退休職工，每月退休金近2000元。自前年老伴去世后，趙玉華便和女兒生活在一起。去年腿摔傷，需要借助拐杖走路，女兒女婿工作繁忙，無暇照顧她，趙玉華有了去養老院的想法。
可是子女幾乎跑遍鄭州市的養老院，也沒能如愿。好一點的私立養老院住不起，公立養老院床位少，住不進去。
與趙老太太相比，70歲的程先生更郁悶，他住在鄭州一老年公寓內，一入冬便難得洗一回澡，“這不，到現在已經4個月沒洗過澡了，和去年一樣。”程先生兒子遠在英國，二女兒在北京，在鄭州的大女兒工作特別忙，就把他送到了老年公寓。而程先生因病左手無法自主活動，洗澡需要有人幫忙，“但老年公寓的人怕出事，不敢給我洗澡。”
官方回應
鄭州今年擬建設10個托老站
河南省民政廳工作人員稱，到“十二五”末，全省城鎮養老服務機構總床位將達到36萬張，千名老人擁有床位數達30張以上；居家養老服務中心、日間照料托老和互助養老站（點）等服務網絡覆蓋全省城鎮社區和60%以上的農村建制村。
鄭州市開始規劃在每個縣（市、區）建立一個綜合性、多功能的社會福利中心。鄭州市民政局局長謝霜云稱，2013年將加快項目建設，并根據各個地區老人的需求，設計養老區域所占的比重。為適應老齡化需求，鄭州還將積極推進社區托老站和老年人日間照料中心建設。鄭州市民政局工作人員稱，今年將新建10個托老站。今后新建的小區要統籌規劃，預留養老服務場所。
幸福指南針
政府應優先照顧弱勢中的弱勢
對于養老問題，全國政協委員張近東認為，政府應強化社區養老服務能力的建設，建設小區養老網絡是實現準居家養老的有效途徑，也是社會化、多元化養老道路的有益嘗試。
全國政協委員杜惠平建議，在社會養老服務資源有限的情況下，除了大力發展養老事業，還必須考慮什么樣的老人應該優先得到服務。
他認為，失能老人是弱勢群體中的弱勢群體。“老人失能，政府不能失靈。失能老人更需關照。”對此，杜惠平建議政府辦的養老院，要優先接收失能獨居老人和高齡老人。
另有業內人士建議，應大力發展專業化養老服務體系，“做到老人家只要一個電話，服務人員就能主動上門提供服務。”（統籌：記者 楊慧俊 采寫：記者 逯彥萃）
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