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        2. 漯河女子疑入釣魚網站 上網1分鐘“飛走”6萬元

          2013-04-12 06:35 來源:大河網-大河報

            存款疑被釣魚網站轉走 銀行是否負責引爭執

            “從打開網站輸入密碼提示登錄失敗,到收到短信提示說,卡上被轉出6萬多元,總共不到1分鐘時間。”昨日,漯河市民洪女士向大河報記者反映,她的存款被釣魚網站轉走,出事后銀行不愿擔責。這究竟是怎么一回事呢?我們該從中吸取什么教訓?記者展開了調查。

            驚心:銀行卡升級成金卡 登錄1分鐘丟了6萬元

            “我以前在工商銀行辦的卡,一次最多能轉走500元,他們為攬儲動員我換成金卡時,并未告訴我一次能轉多少錢,我是按照他們提供的密碼器和說明書操作的,出事后他們竟然稱沒有任何責任!”洪女士說。

            4月4日,洪女士在家上網登錄網上銀行。打開工商銀行網站輸入賬號和密碼后,提示登錄失敗,需要校核密碼器時鐘差才能登錄。“這種密碼器是工行人員剛剛推薦我使用的,我不是很熟悉,于是按照密碼器說明書的提示輸入了口令,提示登錄失敗后,我立即退出了網站。”洪女士說,“接著就收到短信,稱卡上被轉出6萬多元!”

            洪女士火速趕到漯河市黃山路與黃河路交叉口的工商銀行,詢問情況并要求銀行采取措施。銀行工作人員表示他們也不知道錢轉哪去了,要她趕快報警。

            交涉:銀行稱沒有責任 客戶認為有漏洞

            “我在工行使用電子銀行口令卡多年了,每次最多能轉500元。剛換成他們極力推薦的雙保險金卡,存款就被盜了。”洪女士認為,3月19日,工行為了攬儲,極力推薦她把原來的卡換成金卡,工行人員還指導她把所有的錢都放在了這個新卡上,另外一筆到期的理財產品也轉到了這個賬戶上,卻沒有告訴她每次轉賬的限額及風險。“銀行未能保證客戶資金安全,構成嚴重違約,應當賠償損失。”

            對此,漯河工行有關負責人表示,洪女士的存款被盜,可能是她錯誤登錄了釣魚網站后泄露個人網銀信息所致,銀行對洪女士的損失沒有責任。

            事發次日,洪女士再次到銀行要求查看騙子賬戶的情況。“發現當天共有三筆資金流入,一筆9萬多,一筆7萬多,還有一筆6萬多,正是我轉的錢。”

            洪女士說:“在一天內就出這么多事,都是工商銀行的,出事概率也太大了吧!工行說我進了釣魚網站,我懷疑這種金卡的安全性,因為我當時是看著說明書操作的,當時給我辦卡時許諾的‘雙保險’在哪兒呢?這不是坑蒙拐騙嗎?”

            防范:

            完善監管環境

            增強識別能力

            “初步判斷,洪女士可能登錄的是釣魚網站。這些網站絕大多數使用的IP地址位于境外,若要查證耗費人力物力很大,并需要較高的技術手段。”漯河警方有關負責人說。

            據中國互聯網絡信息中心數據顯示,約30%的網購者曾遭遇釣魚網站攻擊。面對險境重重的網上支付環境,用戶該如何保護自己的權益?

            “其實釣魚網站的騙術并不高明,無非是偽裝成正規網站的樣子實施詐騙。但由于網民缺乏充分了解,一旦打開釣魚網站,上當的可能性就非常大。”律師劉文奇說,網絡詐騙呈現多發趨勢的原因主要是:宏觀法律環境不完善,缺少專門性的防范網絡詐騙的立法;執法不充分,許多釣魚網站沒有被及時發現和處理;第三方認證組織不完善。

            漯河市銀監局有關專家表示,使用網上銀行,最好將正確網址添加到“收藏夾”中,確認網站經過加密保護和認證,定期更新殺毒軟件……

            (記者 劉廣超)

          責編:李爭
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