汽車的賠償問題讓梁先生很頭疼
“我買了一輛江淮汽車，付了全款后專賣店并沒有給我開發票和合格證，所以我當天也沒有辦法辦理商業險，結果車子第二天就出了嚴重的車禍，現在保險公司不管，汽車銷售方也不管，我這個損失該找誰說理去啊？”昨日上午10時許，洛陽市民梁利軍撥打本報熱線電話（18837996211）反映了自己最近的遭遇。
投訴：沒辦商業險，車輛索賠難
今年7月8日，梁利軍在林安汽車城購買了一輛江淮汽車。梁利軍說:“當我把款付清后，工作人員卻說今天的發票沒有了，只能第二天補。” “新車如果沒有發票，我就沒有辦法去辦理商業保險。”梁利軍說，汽車城的銷售人員告訴他，可以通過關系為他的車辦理交強險，但是并沒有說給辦商業險，對方承諾發票很快辦理好，并說沒有商業險對日常出行影響不大。
7月9日上午，梁利軍開著新車去索要發票的途中與一輛越野車相撞，車頭部分損毀嚴重。“我怎么也想不到剛買的車第二天就會發生意外。”梁利軍說。 “沒有發票，我就辦不了商業險，辦不了商業險，出現問題保險公司就不理賠。”梁利軍說，車子損壞后，他一直在找一個說法，至今也沒有找到索賠對象。他去找了江淮汽車洛陽總店的相關人員，對方表示這種情況不屬于自己的問題，并不負責賠償。
回應：沒有發票也能辦商業險
那么，銷售員為什么沒給梁利軍開發票呢？昨日中午12時許，記者采訪到了林安汽車城江淮轎車銷售的上官經理，他表示，在梁利軍付款當天，他們確實沒有給他開發票。“因為合格證不在，所以當時并沒有開出相對應的發票。”上官經理說，沒及時開發票確實是他們工作的失職。
上官經理說，沒有發票、合格證及辦理相應的手續，新車是不能上路的，“在梁利軍買車當天，我們就當面告誡過他，目前最好不要上路，沒想到他第二天就開新車上路了。”上官經理說，梁利軍的這種做法在一定程度上是違規的。上官經理表示，新車第二天就出了事故，這種責任不應該由他們承擔。“7月8日當天，我們就曾勸說梁利軍買商業險，但是他不買。”
上官經理說，如果按正規手續，辦理商業險需要出具相應的發票，“如果實在沒有發票的話，也可以辦理。”上官經理說，由于梁利軍自己選擇不辦理商業險，像他這種車禍對車子本身造成的損壞，保險公司是不理賠的。但他們作為銷售方也會積極地做出一些補救措施。
律師：商家和個人均應承擔責任
隨后，記者走訪了附近的幾家汽車專賣店，其工作人員均表示，商業險的辦理是有規則的，“沒合格證就沒辦法為汽車上牌，沒有發票就不能辦理商業險。”
針對此事，記者采訪了河南萬基律師事務所的郭磊律師，他認為江淮汽車作為銷售方，在消費者付款之后，有對消費者提供相應的發票，以方便其購買保險的義務。同時，郭律師認為，梁利軍作為車輛所有人，如果他知道這個車沒有發票，也沒有購買商業險的情況下就上路，自己也要承擔相應的風險，其本身也是有一定的過錯的。
“法律上沒有強制車輛所有者一定要購買商業險。”郭磊說，“所以，我認為是否提供發票和梁利軍出車禍實際上不具有直接關聯性。”郭磊認為，銷售方當時沒有提供發票這個過錯并不必然導致車主的車輛受損,“如果他想通過車行沒有及時開發票而向車行索賠，法律邏輯是不能夠成立的。” （記者 趙騰飛 實習生 王也 文 記者 李斐斐 攝影）
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