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        2. 80后影院經理唐樂:想開一家平價影院讓電影回歸大眾

          2013-09-26 19:51 來源:映象網

            【編者按】 

            無論你從事什么職業,都擁有人生的出彩時刻,心懷各式各樣的夢想。映象網將分享每個人最真實的追夢故事,最動人的出彩時刻。

            從6月14日起,映象網將以“中國夢·享出彩”為報道主題,從一億河南人中尋找有代表性的100個河南人,分享他們的人生出彩時刻,說出他們的下一個出彩夢想。

            第三十二期,本網刊登鄭州新建文奧斯卡影院副總經理唐樂的故事,讓我們一起感受和分享追夢的快樂,一起傳遞正能量,見證積極勵志的筑夢故事。

          唐樂的夢想就是開一家平價影院

          唐樂的夢想就是開一家平價影院

            【人物檔案】 

            姓名:唐樂

            年齡:26歲

            職業:鄭州新建文奧斯卡影院副總經理

            出彩時刻:6年來從普通員工做到影院的副總經理,唐樂一直以真誠服務顧客為中心,本著讓顧客滿意而來,開心而去的服務理念,6年來她吃苦耐勞,真誠對每一面位顧客,被大家親切的稱為“樂樂姐”。

            【出彩時刻】自己工作仔細一點就能讓顧客放心一點

            映象網訊(記者 阮海峰 文/圖)樂樂姐、知心姐姐……這些都是影院員工送給唐樂的稱呼,而在幾個簡簡單單的名詞中卻蘊含了員工對她的感情,這同樣也是對唐樂在工作中的一種肯定。

            “唐經理,太感謝你了。我這個包里的資料很重要”9月2號一大早鄭州市民王先生就趕到了影院。

            “沒關系,這是我應該做的”,面對顧客的感謝。唐樂告訴記者,這已經是多少次她都記不清了。每當電影散場,唐樂都會對放映廳仔細檢查。用她自己的話說,我們就是為顧客服務的,顧客丟了東西肯定很著急的,我們工作仔細一點就能讓顧客放心一點。

            當記者第一次看到唐樂,眼前一亮,短發干凈利落,在影院大廳一位面帶微笑美女的整在跟顧客溝通。大方、爽朗、漂亮,是記者看到唐樂的第一印象。

            “樂樂姐不僅對顧客服務熱心,而且對待同事也是同樣關心。”影院同事小張說,我剛來上班的時候,因為對操作流程不熟悉,工作中經常犯錯。但是“樂樂姐”從來沒有吵過我,一直手把手教我會很多東西,我很感謝她。提起“樂樂姐”,影院的同事都伸出了大拇指。

            對工作認真負責,對家庭缺虧欠不少。“如果沒有家人的支持,我是不可能取得現在的成績。”說起家庭,唐樂的眼睛有些濕潤,工作這么多年,虧欠最多的就是老公了。

            因為工作原因,每個月她都需要出差10天左右,甚至還會外派出去工作。

            “但是我老公很支持我,從來沒有因為工作問題跟我吵架。”說起老公,唐樂顯得有些羞澀。

          責編:劉睿
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