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        2. 鄭州熱力公司上門(mén)服務(wù)遇“冷” 565戶(hù)僅55戶(hù)簽合同

          2013-10-21 06:36 來(lái)源:大河網(wǎng)-河南商報(bào)

            供暖分戶(hù)計(jì)量今年正式實(shí)施 一小區(qū)55戶(hù)居民中,僅13戶(hù)選擇該方式

            熱力公司稱(chēng),分戶(hù)計(jì)量不適合所有家庭,住戶(hù)外出時(shí)間長(zhǎng)才劃算

            今年你家咋用暖?先來(lái)算筆賬吧

            隨著天氣轉(zhuǎn)冷,供暖漸成市民關(guān)注熱點(diǎn)。為解答市民用暖疑問(wèn),了解市民供暖需求,10月18日,鄭州市熱力總公司派人到4個(gè)小區(qū)為居民提供上門(mén)服務(wù)。

            此次熱力進(jìn)社區(qū)的一項(xiàng)重要任務(wù),是了解居民對(duì)分戶(hù)計(jì)量的接受程度。調(diào)查發(fā)現(xiàn),一小區(qū)565戶(hù)居民,當(dāng)天僅55戶(hù)簽供暖合同,其中只有13戶(hù)選擇分戶(hù)計(jì)量方式。

            現(xiàn)象

            熱力公司上門(mén)服務(wù)遇“冷”

            565戶(hù)居民

            僅55戶(hù)簽合同

            為方便居民用暖,18日上午,鄭州市熱力總公司組織4個(gè)服務(wù)小分隊(duì)深入到4個(gè)小區(qū)。

            上午9時(shí),在鄭州市豐慶路與國(guó)基路交叉口向西200米的瑞景園小區(qū),有部分居民前來(lái)咨詢(xún),了解今冬供暖的具體情況。

            鄭州市熱力總公司一名工作人員介紹,他們今年在鄭州市6個(gè)小區(qū)開(kāi)展分戶(hù)計(jì)量試點(diǎn)工作,瑞景園小區(qū)是其中之一。市民是否接受計(jì)量方式改革,是他們此次進(jìn)入小區(qū)了解的主要事項(xiàng)之一。

            按照此前安排,上午9時(shí)20分,工作人員兩人一組,深入到居民家中,了解他們對(duì)分戶(hù)計(jì)量的看法,以及今冬用暖計(jì)劃等。

            “我們跑遍了小區(qū),敲了所有住戶(hù)的門(mén)。565戶(hù)居民,僅有55戶(hù)跟我們簽訂了合同。”鄭州市熱力總公司北區(qū)供熱分公司負(fù)責(zé)人說(shuō),盡管他們提前在小區(qū)張貼了通知,還通過(guò)媒體發(fā)布了消息,但還是有很多居民家中沒(méi)人。

            “還沒(méi)有簽訂合同的居民,可以到我們分公司簽合同。”該負(fù)責(zé)人表示,上門(mén)服務(wù)遇“冷”的事兒年年都有。

            數(shù)據(jù)

            一小區(qū)僅13戶(hù)居民選擇分戶(hù)計(jì)量

            被熱議的供暖分戶(hù)計(jì)量方式,通過(guò)各方努力,2012年冬季已在瑞景園小區(qū)實(shí)現(xiàn)。

            當(dāng)年的采暖季,熱量表只起觀察熱量的計(jì)量作用,沒(méi)有作為實(shí)際計(jì)量依據(jù)。

            鄭州市熱力總公司北區(qū)供熱分公司負(fù)責(zé)人說(shuō),通過(guò)一年觀察,分戶(hù)計(jì)量今年正式實(shí)施。“盡管如此,市民依然可在按面積或流量計(jì)費(fèi)方式中任選一種。”

            該負(fù)責(zé)人表示,如果選擇按面積計(jì)費(fèi),計(jì)費(fèi)方式是基本熱價(jià)乘以計(jì)費(fèi)面積再乘以計(jì)費(fèi)時(shí)間。暖氣的供應(yīng)時(shí)間是從今年11月15日到下一年3月15日。如果市民選擇計(jì)量收費(fèi),暖氣費(fèi)采用“兩部制”,也就是基本熱價(jià)加上計(jì)量熱價(jià)。基本熱價(jià)是6.84元/平方米,乘以供暖面積(以居民住房?jī)?nèi)建筑面積計(jì)收);計(jì)量熱價(jià)是0.217元/kwh再乘以實(shí)際用熱量。

            “從當(dāng)天合同簽訂情況來(lái)看,55戶(hù)居民中僅有13戶(hù)居民選擇分戶(hù)計(jì)量方式。”鄭州市熱力總公司北區(qū)供熱分公司負(fù)責(zé)人表示,此前一直被市民看好的熱力分戶(hù)計(jì)量方式,并沒(méi)有得到太多人支持。

            據(jù)介紹,選擇分戶(hù)計(jì)量的居民要先按面積繳費(fèi),供暖期結(jié)束后,熱力公司會(huì)根據(jù)居民的實(shí)際用量收取費(fèi)用,多退少補(bǔ)。

            原因

            供暖從啟動(dòng)到暖和,有時(shí)間差

            據(jù)鄭州市熱力總公司一工作人員介紹,供暖與供電、供氣等不同,即使閥門(mén)開(kāi)啟,房屋全部暖和起來(lái)也需要一段時(shí)間。“每年我們都會(huì)提前兩三天供暖,就是為了保證供暖當(dāng)天居民家的房子能暖和起來(lái)。”

            “有些居民認(rèn)為白天關(guān)閉閥門(mén),晚上開(kāi)啟閥門(mén)房間就會(huì)暖和,這種認(rèn)識(shí)不太正確。”該工作人員表示,一旦將供暖閥門(mén)關(guān)閉,熱量會(huì)很快散失。如果再開(kāi)啟閥門(mén),房間里需要很長(zhǎng)時(shí)間才能暖和起來(lái)。

            比如,一位居民早晨關(guān)閥門(mén),晚上六七點(diǎn)開(kāi)閥門(mén)。要想房間比較暖和,估計(jì)要到第二天早晨五六點(diǎn)。

            在該工作人員看來(lái),冬季長(zhǎng)時(shí)間不在家的住戶(hù)才適合選擇分戶(hù)計(jì)量方式,否則不會(huì)太省。“從上個(gè)采暖季的情況可以看出,三分之一住戶(hù)的暖氣費(fèi)少了,三分之一住戶(hù)的暖氣費(fèi)比原來(lái)的多,還有三分之一住戶(hù)的暖氣費(fèi)跟原來(lái)持平。”

            分析

            住戶(hù)外出時(shí)間長(zhǎng)

            分戶(hù)計(jì)量才劃算

            “選擇分戶(hù)計(jì)量方式的居民認(rèn)為,他們冬季有一段時(shí)間不在家,選擇分戶(hù)計(jì)量方式會(huì)更省錢(qián)。”鄭州市熱力總公司北區(qū)供熱分公司負(fù)責(zé)人介紹,使用哪種收費(fèi)方式更經(jīng)濟(jì),成為很多居民選擇繳費(fèi)方式的主要原因。

            瑞景園小區(qū)居民李女士表示,他們家暫時(shí)沒(méi)有孩子和老人,夫婦二人還經(jīng)常出差,選擇分戶(hù)計(jì)量會(huì)有利一些。

            “我們過(guò)春節(jié)要回老家住一個(gè)多月,按面積收費(fèi)有點(diǎn)浪費(fèi)。”瑞景園小區(qū)居民張先生表示,今年選擇分戶(hù)計(jì)量,如果不劃算,明年再換成按面積繳費(fèi)。而家中有老人和孩子的家庭,就不適合選擇分戶(hù)計(jì)量方式。

            “我們家孩子才兩歲多,還有老人,肯定要天天開(kāi)暖氣。”瑞景園小區(qū)居民張女士稱(chēng),他們家暖氣要天天開(kāi)著,所以還是選擇按面積繳費(fèi)比較合適一點(diǎn)。(記者 熊玉偉)

          責(zé)編:程仿
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