開閥進(jìn)入高峰期 五大問題需規(guī)避

　　映象網(wǎng)訊（首席記者梁新慧/文 記者 沈翔/圖）再過4天，鄭州就要集中供暖了。進(jìn)入11月，負(fù)責(zé)鄭州市集中供暖的鄭州市熱力總公司、中原環(huán)保股份有限公司西區(qū)供熱分公司派出多路人馬，進(jìn)入小區(qū)為繳費(fèi)用戶開啟供熱閥門。11月9日至10日，東方今報(bào)記者跟隨兩家公司的工作人員深入小區(qū)為用戶開閥，卻發(fā)現(xiàn)了各種各樣的問題。

　　那么，這些問題能解決嗎？有什么危害？如何才能規(guī)避問題的發(fā)生？

　　【問題 ：漏水】

　　室內(nèi)漏水原是裝修隱患

　　10日上午9時(shí)，鄭州市熱力總公司機(jī)關(guān)的40余名工作人員來到帝湖花園小區(qū)，除了一部分現(xiàn)場(chǎng)收繳暖氣費(fèi)、接受居民供暖知識(shí)咨詢外，其他人分成3個(gè)小組，深入各個(gè)樓棟，為繳納暖氣費(fèi)的用戶開啟入戶閥門。

　　“閥門打開了，挨個(gè)房間看一下有沒有異常。”在8號(hào)樓，打開一戶入戶閥門后，冷態(tài)水通過管道流入居民家，工作人員貼到暖氣管道上，檢查管道循環(huán)是否正常。

　　這名工作人員說，鄭州市9月20日起開始繳暖氣費(fèi)，而他們過了國慶節(jié)就開始進(jìn)社區(qū)服務(wù)了。這幾天，由于繳費(fèi)的用戶比較集中，開閥門的工作量太大，總公司機(jī)關(guān)的工作人員也深入小區(qū)，集中開啟采暖戶的入戶閥門。

　　正說著，臥室的一個(gè)管道接口處漏水，工作人員趕緊關(guān)閉了入戶閥門。經(jīng)過維修，再試，故障得到修復(fù)。

　　“這家用戶是新裝修的房屋，由于動(dòng)了原有的管道，接口處沒有擰緊，造成漏水。”工作人員解釋，尤其是新落成的小區(qū)，暖氣設(shè)施都是新的，管道接口處漏水的幾率會(huì)更高。

　　【問題 ：違規(guī)】

　　居民私自安裝了管道泵

　　“你們家安裝了管道泵，如果不拆除，我們無法為您開啟入戶閥門。”昨天，在鄭東新區(qū)盛世年華小區(qū)內(nèi)，工作人員打開了用戶張先生家的入戶閥門，而進(jìn)入家中發(fā)現(xiàn)，在室內(nèi)的一個(gè)角落，竟然安裝了管道泵。

　　發(fā)現(xiàn)管道泵后，工作人員對(duì)張先生解釋：供熱開始后，你們家的管道泵一開，管道里的熱水將迅速向你們家集中，從而破壞整個(gè)單元的流量平衡，這樣，會(huì)造成忽冷忽熱的現(xiàn)象，直接影響其他用戶的正常供暖。

　　“家里改裝地暖時(shí)，施工人員說，加個(gè)管道泵家里會(huì)更熱，我們就多掏了點(diǎn)錢，把這東西裝上去了。”張先生說，此前，他并不知道管道泵的危害。不過，聽了工作人員的解釋，他們立即表示拆除管道泵。

　　熱力公司表示，加裝管道泵的危害非常大，如果一個(gè)單元有一家使用了管道泵，就會(huì)造成“我家獨(dú)熱，其他人家都不熱”的現(xiàn)象，往年查處了不少。對(duì)此，供熱企業(yè)明確要求，凡是安裝了管道泵的用戶，必須自行拆除，否則不予供暖。