提前去續(xù)保交強(qiáng)險(xiǎn),新的保單沒(méi)按之前的保險(xiǎn)期向后順延,而是從續(xù)保日第三天起算。發(fā)生交通事故后,孫女士得知自己的車已不在保險(xiǎn)期內(nèi),保險(xiǎn)公司拒絕賠償。她將保險(xiǎn)公司告上法庭,昨天,此案在鄭州金水區(qū)法院開庭審理。
事件
續(xù)保出“意外”
出事故后未獲理賠
2011年8月28日,孫女士的車發(fā)生交通事故,法院判決在交強(qiáng)險(xiǎn)范圍內(nèi)連帶賠償對(duì)方12萬(wàn)元。孫女士找保險(xiǎn)公司理賠時(shí),對(duì)方稱事故不在保險(xiǎn)期內(nèi),拒絕承擔(dān)賠償責(zé)任。
孫女士起訴該保險(xiǎn)公司,要求賠償自己的損失12萬(wàn)元。她在訴狀中稱,2009年10月19日,她的車在一家保險(xiǎn)公司上了一份交強(qiáng)險(xiǎn),保險(xiǎn)期為2009年10月20日至2010年10月19日。2010年6月12日,她到中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司鄭州市中心支公司為該車?yán)m(xù)購(gòu)交強(qiáng)險(xiǎn),保險(xiǎn)期依法應(yīng)從前一份交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)期向后順延,即2010年10月20日至2011年10月19日。但被告出具的保險(xiǎn)單上,保險(xiǎn)期卻被錯(cuò)誤地計(jì)為2010年6月14日至2011年6月13日。
原告
保險(xiǎn)公司未核對(duì)上期交強(qiáng)險(xiǎn)日期
昨天,孫女士未出庭。其代理人稱,2010年6月12日,孫女士是去辦理續(xù)保,而非首保,但保險(xiǎn)公司沒(méi)有核對(duì)上期交強(qiáng)險(xiǎn)的信息,出具了錯(cuò)誤的保單。否則,交強(qiáng)險(xiǎn)到2011年10月19日才到期,事故應(yīng)該在保險(xiǎn)期內(nèi)。“辦續(xù)保時(shí),前一份交強(qiáng)險(xiǎn)還沒(méi)到期,保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員卻沒(méi)有提醒。這樣辦,和前一份保險(xiǎn)重復(fù)了4個(gè)月。”該代理人說(shuō),孫女士簽過(guò)字后,就把保險(xiǎn)放車上了,直到處理事故時(shí)交警提醒,她才意識(shí)到保險(xiǎn)期已經(jīng)過(guò)了。
此外,該代理人稱,所有的保險(xiǎn)公司都有交強(qiáng)險(xiǎn)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),在承保交強(qiáng)險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)公司可以查到該車上期的交強(qiáng)險(xiǎn)信息。為防止重復(fù)投保,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒上期交強(qiáng)險(xiǎn)的投保日期。
根據(jù)《機(jī)動(dòng)車交強(qiáng)險(xiǎn)承保、理賠實(shí)務(wù)規(guī)程要點(diǎn)》,保險(xiǎn)人要向投保人履行說(shuō)明義務(wù),其中包括告知投保人不要重復(fù)投保。“保險(xiǎn)公司既不核對(duì)原告提供的上期保單,也不核實(shí)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息,造成保險(xiǎn)期提前了4個(gè)多月的嚴(yán)重錯(cuò)誤,違反了保險(xiǎn)行業(yè)的操作規(guī)程,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)過(guò)錯(cuò)賠償責(zé)任。”孫女士的代理人說(shuō)。
被告
投保人未出具
上一份保單信息
該保險(xiǎn)公司的代理人說(shuō),投保時(shí),孫女士沒(méi)有告知保險(xiǎn)公司前一份保單的情況,保險(xiǎn)公司也不了解她前一保單是什么。
根據(jù)保險(xiǎn)合同約定,投保人續(xù)保的,應(yīng)當(dāng)提供被保險(xiǎn)車上一年度交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)單。
該代理人稱,根據(jù)保險(xiǎn)法相關(guān)規(guī)定,投保人有如實(shí)告知的義務(wù),因投保人重大過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù),對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的,保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。
“對(duì)保單時(shí)間的問(wèn)題,孫女士當(dāng)時(shí)也沒(méi)有提出異議,直接在投保單及投保人聲明上簽字確認(rèn)了。”該代理人認(rèn)為,保險(xiǎn)公司并不應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任。
對(duì)于交強(qiáng)險(xiǎn)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),該代理人說(shuō),保險(xiǎn)協(xié)會(huì)在2010年8月才實(shí)現(xiàn)共享平臺(tái)聯(lián)網(wǎng),孫女士的車是2010年6月投保的,他們對(duì)上一年度保單時(shí)間不可能知道,也沒(méi)有審核的義務(wù)。
該案沒(méi)有當(dāng)庭宣判。
(記者 趙強(qiáng))
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