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　　映象網訊(河南電視臺記者 郭圣嘯 曉博 函穎 杜仲偉 齊振環 東方今報記者 梁新慧 評論員 李春曉)近幾年來,我們身邊不斷涌現出的“雞蛋哥”、“送水哥”、“雷鋒哥”等愛心人士以及許許多多的愛心志愿者團體、公益組織,他們的愛心和無私的助人之舉,使我們感受到社會大家庭的溫暖。然而,他們在贏得了社會尊重的同時,也面臨著捐助渠道不通暢、奉獻愛心反被質疑的諸多困惑。

　　那么,面對這些問題,相關機構和民政部門又有哪些積極的探索和嘗試?社會公益組織的未來,又將如何發展?

　　【困惑】

　　做好事,不知道該找誰

　　近日,在鄭州舉行的一個捐贈儀式上,河南省的幾家愛心企業,將購買和募捐來的大量棉衣等御寒衣物捐贈給環衛工人、貧困學生等群體。然而,企業代表卻訴苦:參加這場捐贈費了不少周折。

　　“面臨的問題,就是捐贈渠道不暢通,我們沒有更好的辦法直接與這些貧困群體去接觸、去溝通?！?/p>

　　記者在采訪中發現,部分企業曾通過相關慈善部門聯系受助群體,然而,慈善部門繁瑣的捐助流程和態度,讓他們碰了壁。河南一家食品愛心企業捐贈負責人司馬女士說,他們獻愛心的時候,首先想到的就是慈善部門,然而,撥打慈善部門的電話,有時候打了好多次都打不通,好不容易聯系上了,結果,對方卻讓她下載表格,填寫捐贈數量、價值。

　　“當我們按照規定填寫了表格提交后,卻再也沒有下文了。難道是慈善部門覺得我們的捐贈規模小嗎?”馬女士說,人的能力有高低,企業規模有大小,捐贈也是量力而行,只要是捐贈就應該給予鼓勵,而個別慈善部門的做法,讓她心里很不舒服。