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這被網友稱為“史上最溫情的催費通知” 河南商報記者 鄧萬里/攝

溫情催費通知書 河南商報記者 程亞龍

　　“催繳費勤了怕您煩，懶了怕您忘”“物業人真的不容易”……市民王先生反映，鄭州威尼斯水城三期的物業公司在小區內貼出了“溫情催費通知書”，為了讓欠費業主及時繳費，這份通知書可謂動之以情、曉之以理。

　　業主按時繳費，物業提供服務，這本是常理，可在執行中，總有諸多不如意。威尼斯水城三期的部分業主為何不愿繳費，物業又有哪些難處？

　　【物業的無奈】

　　催繳費勤了怕您煩

　　懶了怕您忘

　　這張落款日期為12月21日的“溫情催費通知書”，先是感謝了已繳費業主對物業的支持。對于未繳費的業主，通知書中說：物業費不催是一種信任，催是真的急了；每次給您打電話前，我們都是想了又想，練了又練，勤了怕您煩，懶了怕您忘；做物業真的不容易，業主們，2015年只剩下11天了……客服妹子、維持秩序大哥、保潔阿姨的工資全靠您的支持啦！

　　服務于該小區的戴維斯物業總部工作人員臧先生稱，對于未繳費業主，此前他們曾多次電話通知，上門做工作，10月份還貼出一份“催費通知”，但收效甚微。

　　臧先生稱，物業是微利行業，少部分業主不繳物業費，可能導致物業人員工資難發放，公司難以運轉，如果通過法律途徑維權，期限又太長，耽擱不起，“嘗試溫情提醒，是希望業主能諒解物業的難處。”

　　該催費通知被網友稱為“史上最溫情的催費通知”。但有業主表示，不繳物業費，是對地下停車位“只售不租”的抗議。

　　【業主有話說】

　　不繳費是抵制

　　停車位“只售不租”

　　有業主稱，不繳物業費，是對物業按開發商要求對小區地下停車位一律不再續租的抗議。

　　業主喬先生稱，之前都是每年向物業繳納停車費，但近日去續租時，卻得知只能找開發商委托的公司進行購買。而且所謂“購買”，只是雙方簽訂一份“續租20年、使用70年”的合同，且不能拿到“車位產權證”。

　　“那20年租期過了之后，權益該由誰保證？”喬先生稱，賣車位一方的說法是20年之后，車位就算送給業主了，“但這并不具備法律效力，而且小區地下停車位屬于人防工程”。多位業主稱，因為在地下停車位“是租還是售”的問題上，物業沒有替業主說話，他們覺得小區的“大管家”跟開發商站在一起了。

　　【記者追問】

　　開發商可以把人防工程

　　當做停車位售賣嗎？

　　臧先生稱，小區停車位的所有權并不屬于物業，所以對于停車位是租還是售，物業根本沒有話語權。

　　河南商報記者聯系到售賣威尼斯水城三期地下停車位的公司，一張姓員工稱，因為小區的地下停車位屬于人防工程，所以不能給購買停車位的業主辦理“產權證”。

　　不能辦理產權證，如何保證業主的使用權呢？該員工稱，開發商與業主就停車位交易的是70年的使用權，雖然沒有產權證，但購買停車位的業主會跟開發商簽訂一個租期20年的合同，里面有提到，20年后使用權延續。

　　鄭州市房管局工作人員稱，根據有關規定，開發商投資修建人民防空工程，有權對其出租收益，但不能將停車位出售。同時，該工作人員提到，業主購買停車位時，與開發商簽署的肯定只是租賃使用合同，不會是買賣合同。

　　那么，根據《合同法》相關規定，租賃合同的最長有效期為20年，銷售人員所說的“20年后使用權延續”有無法律效力呢？

　　河南華浩律師事務所律師李華陽稱，賣方在合同中提到“20年后使用權延續”，其實是在鉆法律漏洞，不具有法律效力，《合同法》規定“租賃期限不得超過20年”，20年后是不受法律保護的。