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          一波低溫突襲之后 鄭州3500多個(gè)水表被凍裂

          2016年01月28日06:51  來(lái)源:映象網(wǎng)-東方今報(bào)

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            昨日下午,鄭州自來(lái)水投資控股有限公司召開(kāi)緊急新聞發(fā)布會(huì),有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),23日以來(lái),鄭州市已經(jīng)有3500個(gè)水表被凍裂。

            4天凍裂水表數(shù)千個(gè)

            發(fā)布會(huì)上,該公司有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),自1月23日以來(lái),鄭州供水客服熱線陸續(xù)接到用戶反映水管凍裂、凍實(shí)信息,截至27日中午,共收到水表凍裂信息3500多件、水管上凍信息1200多件。

            面對(duì)這種突發(fā)狀況,鄭州供水啟動(dòng)防凍最高級(jí)應(yīng)急預(yù)案,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成了60個(gè)維修組,并組織防凍物資、材料和車輛深入小區(qū)及用戶家中,24小時(shí)不間斷進(jìn)行水表?yè)屝蕖?/p>

            目前,該公司已更換凍裂、凍實(shí)的故障水表3000余個(gè),最大限度縮短用戶的用水困難。

            6個(gè)公共信箱收集信息

            目前,仍有不少用戶水表凍裂、水管上凍信息沒(méi)反饋到鄭州自來(lái)水投資控股有限公司。

            對(duì)此,該公司決定增加維修人員,組織全體抄表工和營(yíng)銷人員,逐小區(qū)、逐戶檢查供水設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯總上報(bào)安排維修。

            同時(shí),該公司臨時(shí)開(kāi)通zsrx1@zzwater.com.cn、zsrx2@zzwater.com.cn、zsrx3@zzwater.com.cn、zsrx4@zzwater.com.cn、zsrx5@zzwater.com.cn、zsrx6@zzwater.com.cn六個(gè)公共信箱,全方位接收用戶反映信息。

            另外,如果有水表凍裂、水管上凍等信息,可撥打鄭州供水熱線67680000反映,也可通過(guò)東方今報(bào)熱線、官方微博、微信反映,還可以下載猛犸新聞客戶端,通過(guò)后臺(tái)留言。

            【提醒】 水表凍裂怎么辦

            1.在來(lái)電報(bào)修時(shí),請(qǐng)您一定告知自家戶號(hào)、地址和聯(lián)系方式,以方便我們現(xiàn)場(chǎng)維修。

            2.因水表水管上凍高發(fā)在風(fēng)口處的表箱、立式表箱和裸露的供水設(shè)施,及部分地埋式表井內(nèi),請(qǐng)您務(wù)必關(guān)閉好表箱門(mén)、關(guān)閉處于風(fēng)口處的窗戶,沒(méi)有窗戶的用遮擋物封堵風(fēng)口、加蓋棉絮、草苫等做好供水設(shè)施的防凍工作。沒(méi)有集中供暖的小區(qū),用戶要倍加注意供水設(shè)施的防護(hù),防止供水設(shè)施上凍、凍裂。

            3.如果您家無(wú)水且小區(qū)內(nèi)沒(méi)有停水降壓公告,可能是水管中自來(lái)水凍實(shí)結(jié)冰導(dǎo)致,請(qǐng)您用毛巾等包裹好水龍頭或管道,然后沿龍頭向水管處澆灑溫?zé)崴怪鈨?,切忌用火燒烤或開(kāi)水激燙,室內(nèi)管道凍結(jié)可采用提高室溫的辦法解凍。

            4.如果您家表后供水設(shè)施凍裂或出現(xiàn)故障,請(qǐng)盡快協(xié)調(diào)物業(yè)、維修人員或相關(guān)管理單位實(shí)施維修;供水設(shè)施解凍,易出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,請(qǐng)您關(guān)注家中水管、水表等用水設(shè)施。(大象融媒東方今報(bào)記者 梁新慧)

          文章關(guān)鍵詞:凍裂;水表;供水設(shè)施;zzwater;cn 責(zé)編:王芳菲
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            一旦您家中的水管、水表出現(xiàn)凍結(jié)或凍裂的情況,可隨時(shí)撥打24小時(shí)供水熱線67680000,鄭州自來(lái)水公司的便民服務(wù)小分隊(duì)將隨時(shí)為您提供服務(wù)。5.如因出差或其他原因長(zhǎng)期不在家,可在離家之前將家中水表上的閥門(mén)關(guān)閉,排空管道內(nèi)的自來(lái)水;

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