映象新聞

　　下月起 鄭州出租車也能

　　河南商報記者 陳詩昂

　　針對網約車的“圍追堵截”，鄭州出租車行業正式作出應對——8月1日將推出官方約車平臺。官方希望通過這個軟件，解決傳統出租車行業的各種弊病，提升行業服務水平和競爭力。

　　出租車新玩法

　　鄭州推出官方約車平臺

　　7月21日，鄭州市客運管理處給50家出租車公司開了一場培訓會。這是為即將在8月1日上線試運行的“鄭州約車 95128”官方叫車平臺準備的。

　　該平臺是鄭州市客運管理處在鄭州出租汽車服務管理信息系統的基礎上組織研發的。它只服務于正規出租車司機，并提供電話、APP、微信公眾號、智慧站牌等多種叫車方式。鄭州市客運管理處負責人表示：“出租車傳統行業自己的叫車平臺，無論是支付方式、誠信體系，還是機打發票，樣樣都優于時下的約車平臺。”

　　這平臺有啥特點

　　1.線上自助叫車：

　　市民可通過關注95128微信公眾號進行線上自助叫車；也可通過手機下載95128乘客端APP（Android 版）。而iOS蘋果端APP，目前正在內測中，將于今年10月份對公眾公開測試。

　　2.老年人叫車：

　　特別開通了95128老人叫車熱線，試運行開始后撥打95128，可體驗由電召中心提供的24小時叫車服務。

　　3.預約接送機/高鐵：

　　市民可通過95128微信公眾號體驗預約接送機/接送高鐵服務。

　　4.地圖功能：

　　通過95128微信公眾號或手機APP，即可在地圖上實時查看乘客和接單司機的位置以及距離等。

　　5.線上支付：

　　目前有現金支付和線上支付兩種方式，未來還將開通一卡通支付等多種支付方式。

　　6.評分評價：

　　乘客可對司機的服務進行線上評分，司機評分高低直接影響其接單率和相關考核。司機評分將在其出租車頂燈正前方以“五星等級”實時公示。

　　7.95128信用：

　　叫車信用體系與目前網約車平臺不同，其約束是雙向的：乘客和司機的95128信用分低于60分，將暫時無法叫車或接單。

　　8.“夸夸好司機”：

　　乘客如果對為其服務的司機感到滿意，可通過95128微信公眾號中的“夸夸好司機”界面對司機“夸一下”。以后，此乘客叫車，系統將優先把訂單派發給之前乘客所“夸”過的司機。