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          鬧心!女子住新房裝修被強(qiáng)要“背樓費(fèi)” 每周停水停電

          2016年08月19日06:48  來源:大河網(wǎng)-大河報

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            □記者 谷武民 趙振恒 通訊員 王璐

            本報濮陽訊花幾十萬元買了房子,換來的卻是昂貴的“背樓費(fèi)”和遍地的裝修垃圾。購房時交納了高額物業(yè)費(fèi),入住后,發(fā)現(xiàn)物業(yè)只有一名門崗保安在維持秩序,保潔和綠化都不見身影。昨日,家住濮陽市南海鑫苑的王女士向記者講述了自己曲折的住房經(jīng)歷。

            南海鑫苑小區(qū)位于濮陽市長慶路西、南海路南。王女士訴苦說,她自去年12月搬到該小區(qū)后,小區(qū)的情況一直沒有改善。裝修時,物業(yè)強(qiáng)制要求業(yè)主出“背樓費(fèi)”,使得王女士多花了3000多元,而且當(dāng)時所交的裝修押金,承諾裝修完就會退給業(yè)主,可到現(xiàn)在也沒有退。

            不僅如此,小區(qū)使用的水是井水,電也是物業(yè)私拉的民用電,暖氣和天然氣到現(xiàn)在都沒有接通,而且每周至少停水停電一次。

            “當(dāng)時購房時所承諾的綠化區(qū),現(xiàn)在都被裝修垃圾覆蓋。”提起自己的居住環(huán)境,王女士十分氣憤。單元房的安全門到現(xiàn)在都沒有安裝,業(yè)主的安全沒辦法保障。

            記者在該小區(qū)發(fā)現(xiàn),小區(qū)門口只開放一個小門,僅能容納一輛電動車進(jìn)入,私家車想要進(jìn)入,必須找門崗拿鑰匙,門崗不在時車輛便無法出入。

            “物業(yè)公司不是專業(yè)的公司,平常只有一個門崗在維持,保潔和綠化人員都沒有。曾經(jīng)有一個業(yè)主被困在電梯里,給物業(yè)打電話,但物業(yè)沒有修理人員,只能從外面請了修理工來,過了一個多小時業(yè)主才出來。”王女士說。

            令王女士更氣憤的是,每次向物業(yè)公司打電話反映,負(fù)責(zé)人都會以小區(qū)入住率達(dá)不到為理由,拒絕解決問題。雖然她也曾多次向有關(guān)部門反映,但收效甚微。

            大河報記者聯(lián)系了該小區(qū)的物業(yè)公司,負(fù)責(zé)人王先生表示,合同上明確規(guī)定,入住率達(dá)到60%以上,才會給業(yè)主們退還裝修費(fèi)用,但是現(xiàn)在入住率還不到30%,無法退還。

            關(guān)于物業(yè)人員少的問題,他回應(yīng)稱現(xiàn)在已經(jīng)有三名員工了,而且正在吸納人才。各戶裝修所產(chǎn)生的垃圾需要各業(yè)主去處理,物業(yè)上不做統(tǒng)一處理。

            關(guān)于電的問題,物業(yè)與上級部門正在核算,結(jié)果出來后便會改裝電路,暖氣隨之也會安裝。單元安全門預(yù)計一個星期后開始安裝。

          文章關(guān)鍵詞:業(yè)主;新房;物業(yè)公司;入住率 責(zé)編:李婭
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