粗心的小伙伴或許有這樣的經歷,人上車了,票丟了,需要重新掏錢補票。2017年1月1日起,鐵路部門實施補票新規。
用身份證檢票,身份證丟了咋辦?
旅客直接使用居民身份證檢票乘車途中居民身份證丟失怎么辦? 在12306.cn網站使用居民身份證購票,且在具備條件的車站使用居民身份證通過自動檢票機(閘機)直接檢票乘車的,在列車上因居民身份證丟失、無法確認車票信息的,請先行補票。
旅客補票后,又找到居民身份證的,列車長確認后開具客運記錄交旅客,旅客持客運記錄和居民身份證原件到下車站退票窗口退還后補車票,不收退票費。
出站檢票前丟了票,信息一致不用再購新票
根據補票新規,檢票進站前丟了票,須先購新票再退票。旅客在車票票面發站停止售票前,到車站售票廳辦理掛失補手續,需要提供購票時使用的證件原件、購票地車站名稱、乘車日期、車次、發到站信息。
經車站確認無誤后,旅客按原車票車次、席位、票價重新購買一張新票,票面加注“掛失補”字樣。到站后,主動向車站工作人員聲明,并在24小時內辦理退票手續。鐵路部門不收退票費,只收取2元手續費。
在列車上丟了票,掛失補不用再購新票。主動說明車票丟失,列車員查驗乘車人、購票時所使用的有效身份證件原件、購票信息一致后,將為旅客辦理掛失補辦手續,只收取2元手續費,票面標注“車票丟失”字樣。
出站檢票前丟了票,信息一致不用再購新票。主動向車站工作人員聲明,經車站核查,有購票記錄,已購車票有效,乘車日期、車次相符,票證人一致,實際乘車區間未超過已購車票乘車區間,并且沒有出站檢票記錄的,為您辦理掛失補辦手續,收取2元手續費,票面標注“車票丟失”字樣。經核查不符合上述條件的,須按規定補票后出站。
車票丟失了,為了報銷,是否可以重新補辦?答案是不能。依據國家發票管理有關規定,鐵路部門出具的車票等運輸票據具有發票屬性,旅客丟失車票,不能補辦。
這幾種情況不予辦理掛失補辦手續
同時,鐵路部門還建立丟失車票旅客信息庫,對聲稱丟失車票的旅客,具有以下情形之一的,發站不予辦理掛失補辦手續,列車和到站按無票處理,并登記其身份信息:
不能提供購票時所使用的有效身份證件原件的;沒有購票記錄的;所購原票已經失效、退票或有出站檢票記錄的;證、人、購票記錄不一致的;乘車日期、車次不符的;實際乘車區間超過所購車票乘車區間的。
春運臨近,為應對日趨漸增的客流量,南陽汽車站推出微信、支付寶等多種網絡購票渠道,并將班車車票預售時間由原來的5天延長至10天。
近日,因北海道大雪,萬名游客滯留千歲機場,隨后有日媒爆出中國游客“大鬧機場”。之前滯留的旅客開始守著登機口,不讓24日航班的乘客登機,并有人準備越過護欄往里跳……機場地勤人員只能用力攔著游客,隨后當地警察趕到。
對于第一次來到河南的上海旅客李團眾(化名)先生來說,這趟原本充滿期待的中原之旅被一下飛機的幾件“窩心”事徹底倒了胃口。
記者17日從中國鐵路總公司獲悉,自2017年1月1日起,鐵路部門將進一步完善實名制車票掛失補辦辦法,旅客若在列車上、出站檢票前丟失實名制火車票,可找列車長或到車站出站口辦理掛失補辦手續。
“遭遇長時間晚點的候機過程是非常焦急和難耐的,但太極拳可以舒緩心情,平心靜氣。”現場打太極拳的王女士告訴記者,她們幾個人平時喜歡太極拳,在無聊候機過程中一合計,就決定現場練習,既弘揚了太極文化,又可以降低自己和其他旅客的焦躁感。
地理不熟,語言不通,3名坐錯航班的烏克蘭籍旅客在南陽機場作了難。幸好南航南陽基地保衛部(南陽機場公安分局)派出所的值班民警盡職盡責,幫助3位外籍旅客回到工作地點,受到旅客和其雇主、代理公司的真誠贊揚。
11月3日20時許,民航青海機場公安局接到工作人員報警稱:由于天氣原因,飛往鄭州/南京的MU2760航班延誤,致多名旅客情緒激動,請求出警。經調查,趙某某等三人煽動旅客鬧事,帶頭沖闖控制區登機口,辱罵、襲擊機場工作人員,事實清楚,證據確鑿,趙某某等三人對自己的違法行為供認不諱。
49歲的崔曉春是鄭州火車站售票大廳一位普通的執勤民警,在鐵路公安崗位已20余年。去年12月19日,在火車站東南出口處,一名79歲的老人摔倒在地,全身不能動,崔曉春也立即給予救助,守護在現場等到救護車趕到。
剛一拿到該旅客身份證的白云機場安檢員霎時被驚呆了,后經核實該女子舊身份證,確認身份屬實,最后才給予了放行。
上個月河南機場集團與騰訊、銀河商務洽談微信合作后,三方就微信支付、智慧機場、智慧停車上進行了溝通,并達成合作協議,實現了鄭州機場自營業務的微信支付。鄭州機場還將引進“支付寶”支付,為旅客帶來更多便捷支付選擇。
檢票口已停止檢票,旅客想進站乘車被客運員勸阻,旅客竟將客運員一拳擊倒。在庭審現場,被告徐某現場做出了口頭和書面道歉并當庭賠償了原告醫療費、誤餐費、交通費、精神損害賠償費,合計賠償1127元。
昨日,我公司關注到網絡出現有關旅客機上遭到騷擾的報道,我們對旅客所反映的情況表示歉意,并立即啟動調查程序。經了解5月10日公司MU582航班飛行途中,一名女性旅客向乘務員反映,坐在其座位前排的外籍乘客通過不雅視頻對其騷擾。
昨日,我公司關注到網絡出現有關旅客機上遭到騷擾的報道,我們對旅客所反映的情況表示歉意,并立即啟動調查程序。
張建宗撰文稱,正如港府年初指出,短期內香港經濟的下行風險顯著。張建宗指出,有人擔心香港就業市場會步入寒冬,面對外圍經濟和周邊競爭兩方面的挑戰,更需發揮“團結”的御震力。
四川新聞網成都4月1日訊3月31日,成都航空EU2205成都—長沙航班,因旅客劉女士突發疾病,飛機滑行至跑道又申請滑回,并將患病旅客緊急送醫治療,上演驚險一幕。本網(平臺)所刊載內容之知識產權為四川新聞網傳媒(集團)股份有限公司及/或相關權利人專屬所有或持有。