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          下月起快遞網點派費上調 六大快遞齊“漲價”

          2017年05月20日08:35  來源:鄭州晚報

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            六大快遞齊“漲價”,從6月1日起,每單快件派費每票上調0.15元。漲價消息確切嗎?還有一旦漲價了,這看似不起眼的0.15元,派送的快件多了,那也是個壓力。

            那么這上調的每票0.15元,是客戶拿,是各快遞基層網店拿,還是各快遞總公司拿?

            昨天,鄭報融媒記者打聽了多家快遞公司,對派費上調之事,只有韻達快遞說“暫且沒接到通知”,其他快遞公司答案都很明確“派費上調是肯定的”。對于誰掏這個派費,大多快遞公司說“還沒定”,圓通速遞公司河南區域總經理姚良軍說:“前期總公司會拿出部分錢幫扶下,但只是暫時的?!?/p>

            鄭報融媒記者多方求證,暫且快遞費不會漲價,廣大消費者可不用擔心。鄭報融媒記者 魯燕

            消息:六大快遞齊漲派費,各快遞企業怎么說?

            鄭報融媒記者在中國電子商務物流服務網等多媒體報道中發現,圓通、申通、中通、韻達、百世匯通等快遞公司紛紛發布《關于全網派費調整的通知》,幾家公司派費調整通知都稱,公司均要求所有派件網點的派費在原有基礎上每票上調0.15元,實施時間均為6月1日。

            幾家快遞企業給出的上調派送費的理由大都相同:提高末端派件服務質量、提高用戶滿意度、提高基層網點的積極性和穩定性。

            6月1日起,六大快遞企業真的都達成了默契,統一上調派費?這兩天,鄭報融媒記者專門采訪了幾家快遞公司。

            除了韻達快遞稱“沒接到正式通知”外,其他快遞企業如中通、圓通、百世匯通相關負責人都給出明確答案,“六一上調派費消息屬實”。

            請看各快遞企業怎么說……

            “我們暫且還沒有接到正式通知?!?韻達快遞鄭州公司總經理董明奇解釋說,他也是這幾天看新聞,還有微信推送的文章,看到說上調派費的事。韻達6月1日上不上調派費?“一切還得根據市場情況定”。

            河南中通快遞服務公司總經理張要仁說,中通快遞上調派費是肯定的,“但具體情況還得要等總公司去統一”。

            為何幾家快遞企業這次同時上調派費?張要仁說,主要還是快遞企業要確保末端的穩定和收益,加大了對派送環節的扶持力度,以此提高派件的服務質量和用戶的滿意?!斑@次幾家快遞公司上漲派費,實際上只是企業內部分配政策的調整”。

            圓通快遞河南區域總經理姚良軍說,此次派送費上調確有此事,他們也接到總公司的“上漲”通知了?!安锁B系統一直要求各家快遞公司都要更好地提升服務質量,但是目前來看,就拿每單派件1.5元來說,除了人員工資、操作成本、各方面郵費之外,最后也都所剩無幾了,壓力很大。而如今快遞行業都正規化了,都要求快件不落地,快件要開箱驗視等,這樣,運輸、人力等需要成本的投入,都需要投資”。因此,這次6家快遞企業集體加盟上調派費也是為了更好地提升服務質量。

            百世匯通速遞公司總經理助理馬女士也肯定了派費上調的事,上調的理由是提高全網末端派送的服務質量,提高一下用戶的滿意度。

            馬女士還舉例說,如果基礎派費每票漲了0.15元,假如加盟的快遞網店一天送出快件100票,每票是1塊錢的話,上調后每單多了0.15元,那么,100票的收入就是115塊,這樣,每天這個站點就會增加15元收入。“站點收入增加,也可以說,百世匯通全網末端派送的服務質量也會有所提高”。

            追問1:派費提高了,快遞員收入會增加嗎?

            “上調派費能到我們一線快遞員手里嗎?”采訪中,不少快遞小哥都有這樣的疑問。

            “這個派費最后不會都轉移到各快遞基層網點了吧?!”更有一快遞小哥擔心快遞被“挪用”,直接給出“高招”,“我們這些快遞小哥都有支付寶,最好上調的派費都直接打到我們支付寶才是王道”。

            從快遞人員的收入看,快遞員的收入主要按派件數量計費。

            對于這樣的問題, 百世匯通的馬女士還有圓通速遞的姚良軍幾乎都給出同樣的答案,快遞員的收入是肯定會增加的,“你送的快件越多,收入相應肯定會增加”。

            姚良軍說,基層網點每天派出去多少快件,快遞公司內部都有個結算系統,結算后,這個派件費會落實到分部的財務賬上,最后分部網店再落實到每個快遞員。

            百世匯通的馬女士也說,每個快遞員每天拉走多少件,送了多少客戶,各基層網點都有一套管理流程?!肮芾頇喽荚诩用说昀习澹习逑胍糇∪?,提升派件的積極性和派件質量,他肯定會根據快遞小哥每天的工作量,提高相應的收入?!?/p>

            追問2:上調的0.15元派送費誰來買單?

            既然6月1日幾大快遞企業提高派送費已經是板上釘釘的事,那么,這上調的0.15元到底誰來掏呢?

            “是客戶埋單,還是各基層網點埋單,還是各快遞總公司幫扶?目前,各家快遞企業總部都在相互觀望。”對于這個敏感問題,一家快遞企業相關負責人說,說白了,眼下大家都沒有定,但最后無非是兩種結果。一種是快遞總公司讓利,把面單價格降下來;另一種是各快遞基層網點去給客戶要求漲0.15元。

            為何基層網點不拿這個錢呢?該負責人說,因為各基層網點競爭已經達到白熱化,“他們已經承受不了”。

            其實,一家快遞網點負責人張先生還真有此顧慮。

            “網點本來就不好做,這個錢網點肯定拿不出來?!睆埾壬f,“如果最后讓我們發件網點來承擔,那我們肯定要加算在客戶頭上?!?/p>

            姚良軍說,據他了解,這個0.15元眼下是快遞公司總部拿出一部分錢,前期幫扶下各基層網店運營,“但也不是無限期幫扶,我們也會讓下面網點的人跟客戶講清楚,每票漲了多少,要讓客戶心里明白”。

            百世匯通的馬女士說,具體這個0.15元誰來拿,暫且百世匯通方面也沒消息,但是,“這次派費上調是企業內部經營模式的調整,跟客戶沒有直接的關系,也就是說,這個錢眼下是肯定不會讓客戶來掏”。

            提及下一步會不會快遞費也漲價時,百世匯通、中通、圓通等快遞企業負責人都說“不清楚”。

          文章關鍵詞:快遞;支付寶;漲價;挪用;高招 責編:李婭
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