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　　每個(gè)圖標(biāo)都有注釋，還用不同顏色區(qū)分

　　女大學(xué)生手繪的智能手機(jī)使用手冊

　　河南商報(bào)首席記者訾利利

　　記者劉慧麗馬俊峰

　　實(shí)習(xí)生李志遠(yuǎn)/文

　　受訪者供圖

　　2月26日晚，一組為老人手繪的智能手機(jī)操作圖，在臨潁人的朋友圈里熱傳。

　　一邊是為了能經(jīng)常看看外孫女，學(xué)著使用智能手機(jī)的85歲老人，一邊是為姥爺手繪智能手機(jī)操作圖的女大學(xué)生，一部智能手機(jī)，連接著兩頭的愛。女大學(xué)生的這一舉動讓我們思考：自己對長輩是否有足夠的耐心和溫柔？

　　【事件】

　　八旬老人辦理充值業(yè)務(wù)

　　營業(yè)員意外發(fā)現(xiàn)暖心舉動

　　2月26日上午11點(diǎn)左右，漯河市臨潁縣巨陵鎮(zhèn)移動營業(yè)廳內(nèi)擠滿了來辦理業(yè)務(wù)的群眾，這時(shí)，一位戴著眼鏡、步履蹣跚的老人引起了營業(yè)員王珊珊的注意。

　　老人要為自己的手機(jī)卡辦理充值業(yè)務(wù)，但是年紀(jì)大的老人不僅忘記了他的手機(jī)號碼，而且也不知道手機(jī)卡放在了哪里。

　　王珊珊一邊安撫老人，一邊幫著他尋找手機(jī)卡，后來，王珊珊在老人拿的另一個(gè)智能手機(jī)內(nèi)找到了那張被“遺失”的手機(jī)卡。

　　而老人隨手掏出來的一組關(guān)于智能手機(jī)使用的手繪畫引起了王珊珊的注意，通過與老人交談，王珊珊了解到，這組手繪畫是老人的外孫女為老人學(xué)習(xí)使用智能手機(jī)特意制作的“教程”。

　　隨后，王珊珊將此事發(fā)到了她的朋友圈，不一會兒，該組圖片便得到大量轉(zhuǎn)發(fā)。

　　【溫情】

　　女大學(xué)生手繪操作圖

　　方便和姥爺視頻聊天

　　2月27日上午，河南商報(bào)記者聯(lián)系到了老人的外孫女。她叫付京京，是一名在校大學(xué)生。

　　付京京說，姥爺今年已經(jīng)85歲了，這份手繪圖，一方面讓老人能夠更加直觀地去學(xué)習(xí)智能手機(jī)的使用，另一方面也方便老人翻閱記憶。

　　因此她用了半天時(shí)間，完成了這份手繪圖。

　　“這個(gè)手機(jī)買來還不到一個(gè)星期，是姐姐買的，我負(fù)責(zé)教姥爺學(xué)習(xí)使用。”付京京說，之所以決定給她的姥爺買一款智能手機(jī)，是因?yàn)橛辛酥悄苁謾C(jī)，他們在外地可以隨時(shí)隨地與姥爺視頻聊天。

　　河南商報(bào)記者從手繪圖中看到，原本生硬的手機(jī)鍵盤變得生動了起來，畫中的每一個(gè)圖標(biāo)都添加了通俗易懂的中文解釋，有些圖標(biāo)與說明還用了不同顏色的筆進(jìn)行區(qū)分。

　　【事例】

　　老人學(xué)用智能手機(jī)

　　為了看看異地的親人

　　從電話里的聲音交流，到視頻聊天的面對面對話，視頻聊天成了不少老人和孩子、孫子交流的主要方式。

　　范女士就是這樣，因?yàn)樾r(shí)候家里窮，她小學(xué)都沒畢業(yè)，想念在外地的兒子和孫子、孫女了，一通電話打過去，聊解思念。

　　可最近，60多歲的她硬是學(xué)會了使用智能手機(jī)，學(xué)會了用拼音打字、發(fā)紅包，也學(xué)會了視頻聊天。

　　“想孫子、孫女，也想兒子，看到別人視頻聊天，我就讓兒子趕緊買了一部智能手機(jī)給我。”現(xiàn)在，每個(gè)周末和親人進(jìn)行一個(gè)小時(shí)的視頻通話，成了她最開心的期待。

　　過年的時(shí)候，她會給孩子們發(fā)紅包，孫子、孫女也會錄制一些問候、拜年視頻發(fā)給她，她都會發(fā)到朋友圈，逢人就給別人看。

　　【事例】

　　避免媽媽看不懂

　　一個(gè)圖標(biāo)都“不放過”

　　據(jù)《都市快報(bào)》報(bào)道，2017年10月29日，一份女兒畫給媽媽的智能手機(jī)使用說明圖在網(wǎng)上走紅，被網(wǎng)友稱為“史上最暖手繪圖”。手繪圖一共四張，通俗易懂，飽含愛意。

　　比如，在電池的圖標(biāo)后面，女兒提示說：“電量15%——可以充電啦。”在“熱點(diǎn)”的黃色圖標(biāo)后，女兒標(biāo)注：“這個(gè)和飛機(jī)圖標(biāo)一樣別開，別人會來用你的流量的。”在“靜音”的橙色圖標(biāo)后，女兒標(biāo)注：“這個(gè)是靜音，最好別開，不然又接不到電話了。如果開了這里有提示。”

　　女兒姓留，她介紹說：“媽媽不會用智能手機(jī)，微信聊天找不到界面，手機(jī)視頻和圖片不會打開。她不敢東點(diǎn)西點(diǎn)，總怕按錯了。”

　　媽媽換了智能手機(jī)后，有一天她突然接到媽媽打來的好幾個(gè)電話。她以為出了什么急事，連忙打電話回家詢問。原來，媽媽的智能手機(jī)沒有鎖定屏幕，放口袋里走路時(shí)不小心碰到，無意間給女兒撥了好幾個(gè)電話。

　　這件事以后，留姑娘花了三四節(jié)自修課時(shí)間，為媽媽畫了張手機(jī)使用示意圖，“任何一個(gè)圖標(biāo)都不放過，避免發(fā)生媽媽看不懂的意外！”

　　【事例】

　　讓父母看到教程

　　就能感受到子女在身邊

　　據(jù)《重慶晚報(bào)》報(bào)道，2014年，一組教爸媽使用微信的漫畫在微博上走紅，《人民日報(bào)》官方微博等多個(gè)知名微博轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)發(fā)過萬。這組很萌、有愛、催淚的漫畫，出自重慶郵電大學(xué)畢業(yè)生張明之手。他在漫畫第一頁寫道：“親愛的爸爸媽媽，兒子不能時(shí)常陪在您二老身邊，既然不能很快掌握使用微信，就慢慢翻閱此冊，但愿能解決二老焦急的心情……”

　　張明買了兩個(gè)智能手機(jī)送給父母，原本他以為，只要自己稍稍向父母講解，微信使用起來肯定比QQ還簡單。可他在家待了12天，父母除了掌握智能手機(jī)開關(guān)機(jī)、鎖屏等基本功能，其他軟件都搞不懂，就連兒子手把手教的微信也不太會使用。

　　張明說，畫使用說明，也是想讓父母別著急，老年人的情感細(xì)膩，不要讓他們有“兒子不在身邊，自己學(xué)不會”的傷心，而這9頁微信教程，配上一些溫馨的提示，也是想讓父母一見到這些教程就會想起兒子，感覺兒子就在身邊。

　　【討論】

　　愛老敬老是傳統(tǒng)美德

　　網(wǎng)友點(diǎn)贊孝心青年

　　@峰致自己：看哭我了，好有愛啊。

　　@風(fēng)之秋：滿滿的孝，滿滿的愛，令人感動。

　　@閃妮兒：希望我們以后也能這樣對父母老人多點(diǎn)耐心，多點(diǎn)關(guān)愛。

　　隨著時(shí)代的發(fā)展、科技的進(jìn)步，長輩們越來越多地需要接受來自于年輕人的“文化反哺”。愛老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，如果你也是在他鄉(xiāng)奮斗的人，不妨像文中的小姑娘一樣，給家里的親人買上一部智能手機(jī)，并多一點(diǎn)耐心教他們使用，在閑暇之時(shí)聊聊天、見見面，這也是對孝心最生動的詮釋。

　　他們曾教你學(xué)走路、拿筷子、拿勺子、吃飯、穿衣、穿襪子、穿鞋子、系鞋帶……如今，他們卻在漸漸老去，偶爾會拿不穩(wěn)湯勺，偶爾會把飯掉在身上，再也彎不下腰系鞋帶，再也看不清手機(jī)上的小字。

　　他們不再是那個(gè)堅(jiān)強(qiáng)勇敢可以為你扛起一切的人，他們變得如孩子般膽小。現(xiàn)在的他們需要你的體貼與照顧，你的耐心與溫柔。

　　從前，他們不厭其煩地對你；現(xiàn)在，請你也溫柔地對他們。不要再煩教他們用手機(jī)，別忘了，他們曾耐心地教你用筷子。