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          新鄉“海底撈”原來是山寨版 工商部門已立案查處

          2018年03月29日07:19  來源:大河網-大河報

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            去年年底,在新鄉東區的繁華地段,一家名為“海底撈”的火鍋店,靜悄悄開始了試營業,持續至今已有3個多月。

            知名火鍋品牌海底撈落戶新鄉了?24小時營業,如出一轍的菜品、小料,相似的免費美甲服務……此店吸引了眾多新鄉市民前來嘗鮮。然而,本該全國連鎖店通用的充值卡,無法在這里正常使用,再加上服務上的一些細微差別,讓當地不少吃貨發出疑問——這個“海底撈”和那個“地球人都無法阻止”的四川海底撈,到底是不是同一家呢?

            昨日,新鄉市工商部門相關人士向大河報記者證實,在接到四川“海底撈”總部的投訴后,因涉嫌商標侵權,工商部門已對新鄉“海底撈”立案查處,并下發整改通知書,要求其更換招牌,消除影響等。也就是說,新鄉“海底撈”原來是山寨版的。

            那么,傍名牌的店鋪當時又是如何通過工商登記注冊的呢?請看記者的調查。

          新鄉“海底撈”原來是山寨版 工商部門已立案查處

            事件

            新鄉開設了一家海底撈?

            連日來,在新鄉市紅旗區金穗大道附近,一家標明為“海底撈嘉億店”的火鍋店內,每到中午和晚上的用餐時間,都有不少市民在此用餐。

            “海底撈嘉億店”巨大的招牌左下角,還標有較小的兩個字“嗨派”。“好火鍋自己會說話”的廣告語、24小時經營、免費美甲、如出一轍的菜品等,這讓前來就餐的市民楊女士頗為滿意,“想吃海底撈,再也不用跑鄭州去了”。

            然而,也有不少市民對這家火鍋店抱有懷疑態度。市民張女士告訴記者,她曾在鄭州海底撈的連鎖店辦過一張充值卡,然而在這里卻無法正常使用。隨后她查詢海底撈的官網,發現在連鎖目錄中,新鄉并沒有海底撈的連鎖餐廳。

            這家海底撈餐廳,到底是李逵還是李鬼?

          新鄉“海底撈”原來是山寨版 工商部門已立案查處

            店方

            我們是特許經營店,不是李鬼

            對此,該店鋪一位牛姓店長接受了采訪。

            牛店長表示,首先,他們的火鍋店有合法的經營執照;其次,他們的店鋪屬于海底撈的“特許經營”,是一家加盟店,和普通的海底撈并沒有什么區別。

            牛店長提供的工商執照上顯示,他們的火鍋店全名為“新鄉市紅旗區嗨派海底撈店”,系個體工商戶,成立于2017年11月22日,經營者為趙某。

            牛店長稱,自去年12月24日以來,他們的火鍋店就開始了試運營,至今仍是屬于試營業狀態。

            隨后,該店鋪負責人馬超告訴記者,與其他連鎖直營的海底撈店鋪相比,目前新鄉的海底撈正在試運營階段,在軟件服務方面還有些跟不上。

            馬超強調,他們的“海底撈”屬于特許經營店,和普通的直營店有一些區別。簡單來說,也就是在服務上有些區別,尚達不到直營店的標準。

            據馬超介紹,新鄉海底撈的菜品、底料等,都是通過海底撈總部配送過來的,目前初步準備在5月份正式營業。

          新鄉“海底撈”原來是山寨版 工商部門已立案查處

            海底撈總部

            新鄉“海底撈”是假冒的

            此后,記者撥打了四川海底撈餐飲股份有限公司的咨詢熱線。

            “可以肯定的是,我們在河南新鄉并沒有開店。”相關工作人員介紹,第一,海底撈是不開設加盟店的,其店鋪均為直營店;其次,海底撈在新鄉地區也沒有開設連鎖店,“所以,這個海底撈肯定是假冒的”。

            既然認定為假冒,是否會采取法律手段維權?

            對此,該工作人員稱,其公司總部的法務部已知曉新鄉出現“海底撈”一事,并已介入,但具體進展尚不清楚。

            此前,四川海底撈餐飲股份有限公司曾在官網上發表公告稱,公司不接受任何形式的加盟、合作、特許經營等申請。而針對新鄉“海底撈火鍋”,該公司也專門做出澄清,稱新鄉市的“海底撈”火鍋店并非該公司直營店面,亦非授權經營的店面。該店與其公司無任何關聯。

            店方

            服務水平有待提升,不擔心惹官司

            一個堅持對方是假冒,一個堅稱自己屬于特許經營,到底誰在說謊?

            對于四川海底撈餐飲股份有限公司的表態,馬超有自己的一番說法。

            馬超稱,海底撈的官方說法是不做加盟和特許經營,但實際上是有加盟店存在的,這些加盟店都有海底撈高管的參與。也就是說,這些加盟店是海底撈總部給予高管的一種福利,“雖然總部不會承認(這種說法)”。

            那么,新鄉的這家海底撈也有總部高管參與嗎?馬超稱,不方便講這件事。

            海底撈總部已發公告,稱新鄉海底撈與其無關,那么,新鄉方面是否會擔心惹上官司?

            馬超稱,這個他們不擔心,因為他們有正常合規的經營手續。然而,新鄉海底撈需要向新鄉市民表達歉意,由于目前服務水平還有待提升,造成了一些顧客的誤解,店鋪正在努力調整和提升服務水平。

            工商部門

            已立案查處新鄉“海底撈”

            “我們已經對其(新鄉海底撈)立案查處。”3月28日,新鄉市紅旗區工商局東站工商所相關負責人向本報記者證實。

            該負責人介紹,春節前工商部門接到了四川海底撈的相關投訴后,東站工商所開始立案調查。經查,該火鍋店注冊名稱為“新鄉市紅旗區嗨派海底撈店”,系個體工商戶,在東站工商所注冊登記。因涉嫌商標侵權,他們已經對該店下達整改通知書,要求該火鍋店在15天之內更換店鋪招牌和標識等,并消除影響。但對方在規定期限內并未執行,此事正在走相關的程序。該負責人表示,這家火鍋店確實屬于傍名牌。

            既然是傍名牌的山寨店,為何工商注冊時可以正常通過呢?針對這一疑問,該負責人解釋說,其實當時這家火鍋店注冊時,相關工作人員就提出了異議,認為海底撈屬于知名商標,該店鋪的注冊名稱有傍名牌之嫌。但對方當時堅持要注冊“新鄉市紅旗區嗨派海底撈店”,而工商系統的電腦審批流程也確實可以審核通過,因此最后才得以注冊成功。(記者張波文圖)

          文章關鍵詞:海底撈;工商系統;立案查處;立案調查;工商登記 責編:彭向華
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