“這會不會是寄錯了啊！我沒有從網上買麻花啊！”4月17日上午，鄭州公交一公司三車隊書記從快遞員手中接過這2盒麻花一臉茫然，打開盒子里的信封才發現，這原來是一名天津的乘客給自己和車長郵寄的麻花。信上這樣寫道：“雖然那次是我第一次來河南，但是你們給我的印象非常深刻，河南人的樸實、善良讓我記憶猶新……”
公交一公司三車隊書記閻崢崢向記者回憶說，這件事要從2016年11月17日晚說起。當天，初到鄭州的天津人郭女士剛下火車就坐上了34路公交車，由于攜帶行李較多，在嵩山路棉紡路公交站下車時，不慎將裝有錢包、手機和多張銀行卡的手提袋遺失在了公交車廂內，多虧了車長趙利培的細心保管才使郭女士及時找到失物，避免了不少麻煩。
閻崢崢介紹，本來幫助乘客尋找遺失的物品就是職責所在。那天，車長撿到手提袋后已經是晚上9點多鐘了，她拿到手提袋后發現里面有不少重要的東西，關鍵是手機還被密碼鎖著，無奈之下她就回家準備第二天再聯系失主。“將近快10點的時候，失主的電話突然響了起來，我趕緊接聽，原來失主一直在焦急的尋找。她跑到66路調度室借了調度員的電話才聯系上。她沒有身份證，連酒店都住不上，這要是讓她一個人流落街頭可咋弄。所以我當時想都沒想趕緊開車給她送了過去。”閻崢崢說。
“回天津前郭女士特意制作了一面錦旗送給了車長，并表示下次來鄭州一定給工作人員和車長帶點特產。這一晃半年過去了，大家都忘了這件事，誰都沒想到會收到這么‘貴重’的禮物，打開信封后大家才知道，原來郭女士一直惦記著這件事，只是因為自己工作太忙所以才沒有機會再次來鄭州。”閻崢崢感動地說。
