映象新聞

　　■本報記者 劉斯會

　　伴隨著全國多地遭遇大規模霧霾天氣，朋友圈紛紛曬出了因為霧霾導致快遞包裹延時送到的消息，而各大快遞公司如圓通速遞，天天快遞以及順豐也在昨日紛紛發布快遞配送延遲公告。

　　據了解，12月16日以來，多達17個省市自治區遭遇大范圍霧霾天氣，多地甚至出現了重度霧霾，這直接導致快遞公司快遞包裹配送也受到了一定程度的影響。《證券日報》記者從菜鳥網絡方面了解到，受此次霧霾影響，可能延遲的包裹數量將達到4000萬至5000萬。

　　“僅北京地區延遲的快遞包裹將達到千萬級別，預計北京、天津、石家莊等城市受影響最嚴重。”菜鳥網絡相關負責人表示，本輪霧霾天氣是今年最嚴重的一次，多地能見度低于3公里，機場航班、高速公路均受到了嚴重影響。其中，北京、河北、天津等省市境內高速公路局部路段已經封閉，部分城市還實行了單雙號限行等管制措施。這也直接導致大量快遞包裹堵在路上，進不了分撥中心，加上市內單雙號限行，同城配送也很受影響。

　　據菜鳥網絡預計，受霧霾天氣帶來的交通管制影響，北京、天津、河北、陜西、山西、山東、河南、遼寧、吉林、黑龍江等多個省市都會有不同程度的快遞包裹派送延遲。其中由于河北至北京的高速公路幾乎全部封閉，周邊地區快遞時效將受到大幅影響，平均延遲或達0.5天至1天左右。

　　與之相對應的是，12月20日，各大快遞公司也陸續發布了快遞延遲公告，如順豐公告顯示，即日起（12月20日）至12月21日，進出京津冀地區的快件時效預計在原基礎上延后0.5天至2天。

　　此外，值得注意的是，為了減少對快遞員的身體損傷，不少快遞公司也給快遞員發放了防霾口罩，因為霧霾太大，也安排了一部分快遞員輪休，減少戶外工作時間。但是，由于霾區城市快遞客服壓力很大，每天都有很多消費者來查件和投訴，為此，不少快遞公司表示，這些天快遞延遲是正常情況，希望受影響的消費者多關注物流詳情，并對快遞員多一些體諒和理解。