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          東航托運金毛犬死亡 主人:公司提按每公斤100賠

          2017年06月13日20:06  來源:封面新聞-華西都市報

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            原標題:東航托運金毛犬死亡 狗主人:航空公司提按每公斤100元賠

            封面新聞-華西都市報記者 熊浩然

            東航或許正在遭遇“水逆期”。

            悉尼飛往上海的航班引擎出現故障被迫返航的事件還未塵埃落定,6月11日,網友“沫夕寶寶”通過其微博發帖稱,她通過東航托運的愛犬豆豆在托運過程中不幸死亡,而這已經是今年第二次東航運寵發生的悲劇了,就在不久前,名為二毛的另一條金毛犬通過東航的班機托運,落地后跑出貨艙,在機場工作人員的圍捕中身中50余鉛彈,雖然僥幸保住了性命,但真的被“打成了篩子”。

            6月13日,封面新聞(thecover.cn)記者聯系上了豆豆的主人左女士,她表示,目前東航并未正式道歉,提出的賠償標準為每公斤100元,與托運行李的賠償標準一樣,對此她“從情感上不能接受。”

            寵物托運后死亡 死前或嘗試咬開鐵籠

            左女士目前居住在深圳,因為各方面的原因,前段時間,她決定將已經飼養了3年的金毛犬豆豆交托給家鄉的父母喂養。

            之后,左女士選擇了深圳一家名為多格兒的寵物托運公司,并繳納了1900余元的托運費和材料費。“6月11日東航深圳飛武漢的飛機。6月10日晚上多格兒公司的員工上門帶走了豆豆。”左女士說,因為此前她聽說了一些寵物托運遭遇不測的事,于是特別叮囑多格兒公司的員工一定要注意細節,并再三確認豆豆所在的貨倉是有氧艙,“怕發生此前寵物脫逃的事故,專門用的鐵籠,也預備了旅途中要喝的水。”

            然而,讓左女士心碎的是,她的父親左先生在11日到達武漢天河機場后,獲知的消息卻是豆豆已經死了。“我爸爸拍了照片給我,鐵籠的鐵絲都斷了一些,應該是它死前咬斷的,它當時應該很不舒服。”左女士說,這樣的結果讓她非常難以接受,“愛狗的人明白,我把豆豆當自己孩子一樣。”

            根據東航武漢公司開具的證明,在卸機時,豆豆已無生命體征。

            狗主人討說法 航空公司提出每公斤100元

            左女士說,事情發生后,她和家人立刻找到多格兒公司和東航協商。

            “多格兒公司提出賠償5000元,東航說按普通托運行李的標準,最高每公斤賠償100元。我的豆豆35公斤,就是3500元。”對于這樣的處理意見,左女士說她完全不能接受,“首先是他們承認有錯,但是沒有正式道歉。東航把豆豆當普通行李一樣,這樣的賠償標準從情感上不能接受。”

            左女士說,目前她的家人還在和東航進行溝通交涉,13日下午將有一次面談,“我考慮讓航空公司給個說法,到底豆豆所在的貨倉是不是有氧艙?我要求他們給豆豆做尸檢,確定它的真正死亡原因。”

            在左女士看來,通過這起事件,航空公司應該重視寵物托運問題,“希望不要再發生類似事件了。”

            記者從東航相關工作人員處了解到,目前航空公司正在和左女士進行溝通。而多格兒公司的工作人員則表示,目前此事還沒有結論,涉及賠償等后續問題還將與左女士進行協商。

          豆豆生前照

            豆豆生前照  

            律師建議:協商不成可訴訟求償

            北京安博(成都)律師事務所律師陳軍說,左女士與多格兒公司簽訂了托運協議,雙方屬于合同關系,根據《合同法》等相關法律法規,多格兒公司有責任將豆豆安全地運送至目的地。

            豆豆在托運過程中死亡,多格兒公司屬于違約,那么左女士有權要求賠償,如果雙方協商不能達成一致,那么可以向法院提起民事訴訟。

            此外,針對航空公司提出每公斤百元的賠償標準,陳軍說,這是根據2006年國務院發布的《國內航空運輸承運人賠償責任限額規定》規定:對旅客托運的行李和對運輸的貨物的賠償責任限額,為每公斤人民幣100元。

            “目前這項規定已經明顯不符合社會經濟發展的客觀情況。在具體司法實踐當中,很多地方的法院都判決應該以實際損失金額為準。”陳軍說,另外涉及寵物托運的相關法律法規還不完善,應該及時建立健全。

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            來源:封面新聞

          文章關鍵詞:東航;金毛犬;提按;死亡原因;托運行李 責編:王芳菲
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