映象新聞

　　昨日，記者在百度輸入錯字“顛閑”，可以搜到被列入禁止推廣的“癲癇病”。輸入“網絡危機處理”可以看到推廣結果。對方稱可以刪除醫療類的帖子，但需付費。新京報首席記者 涂重航 攝

　　昨日，記者在百度輸入錯字“顛閑”，可以搜到被列入禁止推廣的“癲癇病”。輸入“網絡危機處理”可以看到推廣結果。對方稱可以刪除醫療類的帖子，但需付費。新京報首席記者 涂重航 攝

　　“醫療行業每天百度推廣花費數千萬元”

　　百度推廣亂象調查：競價推關鍵詞，惡性競爭，變換被禁詞名稱后獲推，證照不齊也能獲推加“V”

　　被媒體多次曝光的“百度推廣，競價排名”業務，這次又被魏則西死亡事件推到風口浪尖。百度前員工透露，醫療類推廣占百度總收入的40%以上，而這些做醫療推廣的大多數都是莆田系民營醫院。

　　“北京普通一家莆田系醫院，每天推廣的費用都達數萬元。”昨日，一位剛從百度離職的前員工透露，每天，醫療行業為百度貢獻推廣費用達數千萬元，而醫療行業中莆田系醫院又占很大比重。如此龐大的利益背后，莆田系醫院與百度之間共生共存。而新京報調查發現，很多被禁止推廣的癥狀通過變換名稱后被百度推廣。所推廣的網頁上也充斥著“根治”、“最好”等涉嫌違反《廣告法》的字眼。

　　“辛苦一年最后算算多數給百度在打工。”中部地區一家民營醫院老板稱，他們拉病人的手段早就從發小廣告、做平面廣告等過渡到上百度推廣。“病人只要在百度上問診，直接就能導入到醫院網頁，方便快捷。”

　　據百度的前員工透露，莆田系醫院也曾抗爭過，前年他們成立行業協會，試圖達成價格同盟，對某個關鍵詞不要惡性競價，統一競價。“但最終也不了了之”，這位百度前員工稱，百度推廣競價就是誰出錢多，誰的網址排位高，不可能都不出高價。

　　搜某公司官網被誤導山寨公司

　　魏則西事件最早在朋友圈傳播，最后在微博上經過一些醫療界大V的轉發，迅速引起廣泛關注。

　　該事件中，魏則西通過百度搜索的推廣結果找到治療醫院，花費20多萬治療無效果后，意識到被騙。

　　新京報記者搜索“留學”、“家電維修”、“租房”等常用信息時，百度推廣亦是無處不在，前四五條的位置皆被推廣鏈接所占據。

　　據百度一前員工透露，百度幾年前開始品牌認證措施，已基本解決官網被仿冒的事，但對于“競品詞”卻無法避免。比如a公司品牌中的關鍵詞，被b公司競價推廣，客戶點到a公司的品牌關鍵詞時，顯示的推廣鏈接就是b公司的。

　　河南一家廣告公司負責人說，這種現象對于搜索者來說很不公平，百度推廣誤導了搜索者，原本要搜a公司，百度卻推薦了a公司的競爭對手。

　　昨日，新京報記者搜“鄭州婦幼保健院”，而出現的搜索頁面頭兩條推廣鏈接都是“鄭州天倫醫院”的網址。

　　新京報記者昨日在百度上搜索“闊達裝修”關鍵詞，網站上卻顯示多家裝修公司推廣鏈接。其中有家裝修公司推廣鏈接中這樣描述，“比闊達裝修更便宜的裝修公司”。

　　上述廣告公司負責人說，百度的競價排名形成惡性競爭。各個公司不得不花錢推廣自己品牌的關鍵詞，否則自己的用戶就會在百度上被競爭對手騙走。

　　無法根治之癥照樣能做百度推廣

　　另外，在百度上搜索一些常見病關鍵詞，比如“子宮肌瘤”這一發病率較高的婦科疾病之一，其搜索結果中均被推廣鏈接霸屏，前七八個鏈接均為推廣。

　　這些推廣鏈接無一例外都是廣告頁面，包括5家民營醫院網站和2個藥品廣告。

　　記者繼續檢索，十幾種常見病的檢索結果中，推廣鏈接都占據了整個頁面上部七八條鏈接的位置。每個疾病關鍵詞的推廣鏈接都占據百度搜索首頁上半部分。

　　據上述百度前員工透露，這類醫療推廣多數都是莆田系的民營醫院，醫院提供正規資質，審核通過后就能在百度做推廣。

　　但因為醫療行業涉及的糾紛較多，近幾年百度設置一些關鍵詞“黑名單”，將不能根治的疾病拉進黑名單，比如“糖尿病、癲癇、類風濕”等。另外，對違反《廣告法》的字眼，比如“最好，最優”等字眼也禁止推廣。

　　“實際上并不能禁止這些疾病推廣。”這位要求匿名的百度前員工稱，不能根治的疑難雜癥搜索的人很多，醫院將疾病名字故意寫錯，或變換名稱，百度照樣能推廣。

　　記者試著搜索了“癲癇”，出現的結果沒有一個推廣鏈接。但當記者變換一種方式，輸入“癲閑”或是“羊角風”（均為癲癇病的別稱），彈出的搜索結果又被推廣鏈接霸屏。出現的7個推廣鏈接全部是一些民營醫院的主頁，點擊進入后立刻會在邊欄彈出一個抖動窗口。

　　記者搜索“類風濕怎么辦”，網頁上第一個推廣鏈接為“長春前進醫院”，進入頁面后，里面的宣傳多數都是“3個月治好了類風濕，15天無效退款”等字眼。而事實上，“類風濕”也屬于百度禁止推廣的無法根治類疾病關鍵詞。

　　此外，記者搜索“糖尿病”三字并不會看到廣告，但如果把關鍵詞變成“尿糖”，熟悉的推廣鏈接就又回來了，5個推廣鏈接全都是針對糖尿病的特殊療法，從設備治療到藥物治療不一而足，而其中一則名為“美敦力療法”的鏈接還占據了兩條的位置。

　　“賭博”等違規行業仍被推廣

　　昨日，新京報記者在網上聯系到一位做百度推廣的渠道代理，他的主要業務就是幫客戶代辦資質及相關證件。

　　而據百度推廣的規定，做推廣必須提供營業執照原件及其他相關證書，否則就無法審核通過。而據這位渠道代理表示，不用擔心需要推廣的網站類型，“賭博類的時時彩、保健品，這些都是禁止被搜到的，你看還是在百度首頁做推廣。”

　　新京報記者嘗試搜索了“澳門”二字，8個在線賭場網站映入眼簾，一旦點擊就會進入冠有“葡京”、“新濠”、“銀河”等字樣的在線賭場頁面。

　　據知情人士透露，這些“在線賭場”除了在百度進行日常的推廣外，平時還會不時向一些人的手機上發送推廣信息。搜索“娛樂城”三字，結果也會發現滿屏的在線賭場鏈接。每個鏈接的下方，都明晃晃地標示著“推廣”二字。

　　據透露，往往這些擦邊球的關鍵詞競價排名都非常高，一個關鍵詞的單次點擊價格都在10元左右。

　　“如果百度內部決心想根治，不是沒有辦法。”上述百度前員工透露，這些暴利行業的關鍵詞競價排名很顯眼，就算機器無法剔除，人工也能察覺。

　　這位渠道代理告訴新京報記者，客戶只要有個網站就行，網站的營業執照，資質等，他會代為提交。

　　河南一位曾經做過百度推廣的公司經理稱，他的百度推廣業務員就是用別人公司的營業執照，幫他申請的推廣賬號。他說，他知道有很多整形門診，根本沒有資質和公司執照，但他們通過百度推廣招攬到客戶，就租個賓館進行整形，出了事就玩消失。

　　昨日，新京報記者致電東莞、廈門等百度推廣分公司業務員，詢問在沒有工商資料，證照不齊全的情況下能否申請百度推廣，得到的均為“可以代為辦理”的答復。

　　“沒有執照的話開戶費比較貴”，東莞的百度推廣的工作人員表示，“如果有執照，首次需預存廣告費4000元；若無執照，則首次需預存廣告費10000元。”

　　另外，記者在網上聯系到的百度推廣業務員稱，他還可以給無證照的推廣客戶做加“V”處理。

　　此外，據業內人士稱，即便是被定為非法的“網絡有償刪帖”，仍在做百度推廣招攬客戶。

　　新京報記者昨晚搜索“網絡危機處理”，得到5條推廣鏈接。記者致電其中兩個網站留的手機號，對方均稱可以刪除百度貼吧的帖子。其中一家稱，現在屬于敏感時期，刪除一條百度貼吧醫療類的帖子收費要幾千元。而另一家則表示僅需700元就能刪除。

　　醫療類百度推廣日均吸金數千萬“這幾年百度都在按照廣告法的要求規范百度推廣。”上述百度前員工稱，這次也并非是百度推廣第一次被詬病。2011年以來，多家媒體都曾揭露過百度推廣的亂象，百度也在不斷彌補漏洞。

　　對于百度推廣的大客戶莆田系醫院，這位前員工稱，他們與百度屬于相互依賴利用的關系，莆田系醫院在他的印象中屬于不差錢的客戶，他們基本在所有的平臺上投廣告，但相對來說，百度推廣的效果更好，廣告轉化率更高。

　　“莆田系是百度最大的廣告客戶。”據這位曾接觸過百度推廣醫療行業的前員工說，北京80%以上的民營醫院被莆田系掌控，稍具規模的民營醫院每天在百度上投入推廣的費用達數萬元，而小型的整形門診每天會投入數千元，還有一些小診所每天投入則在幾百元到1000元不等。

　　據透露，這些莆田系醫院一般有專業的團隊負責投放推廣業務，他們會監控全天時段的同行的推廣情況，更改關鍵詞競價，并且將推廣鏈接做到最優。

　　“僅一個病的關鍵詞就達幾十萬個。”百度的內部人士稱，這些醫療類關鍵詞比較貴，該選哪個關鍵詞推廣都很講究，這些莆田系的團隊，比他們百度推廣的內部人士都要專業。

　　據其透露，百度醫療類推廣一天收入至少數千萬元，占百度整個行業推廣收入的四成以上。

　　據媒體報道，2013年，時任莆田市委書記梁建勇稱：“百度2013年廣告總量260億元，莆田民營醫院就做了120億元。”。

　　昨日，國家互聯網信息辦公室發言人姜軍指出，近日“魏則西事件”受到網民廣泛關注。國家網信辦會同國家工商總局、國家衛生計生委成立聯合調查組進駐百度公司，對此事件及互聯網企業依法經營事項進行調查并依法處理。

　　“百度推廣最近壓力也非常大。”據內部人士透露，百度推廣已運行十多年，一些問題這些年都逐漸暴露出來，這個流程也在逐步完善。

　　（首席記者 涂重航 實習生劉旭 王昱倩 張帆 羅昊）