映象網鄧州訊(記者燕天舉 通訊員 林瑩 王亞剛)他們,高溫下穿梭高架,為群眾送去清涼;他們,黑暗里及時搶修,為群眾送去光亮;他們就是點亮鄧州市群眾幸福生活的“藍精靈”——鄧州市供電公司員工。

　　與太陽肩并肩 只為群眾送清涼

　　7月下旬以來,持續37℃以上的高溫晴熱天氣,讓鄧州市全面進入“燒烤模式”。這樣的“桑拿”天里,人們恨不得24小時躲在空調房里。而他們,卻義無反顧地“巡游”在烈日下。

　　7月29日上午,室外溫度高達38度,而在桑莊鎮“桑棉線”10千伏線路升級改造現場,幾十名身著藍色制服的工人們正在烈日下工作著。

　　在桑莊變電站1000萬伏高壓室,剛剛修好一臺設備的檢修班班長全坤偉,寬大的藍色工作服后背已被汗水浸濕,本來就炎熱的天氣,加上設備的散熱,讓高壓室的溫度高達四五十度。

　　“‘桑棉線’線路老化了,線徑也比較細。現在天氣太熱了,群眾用電需求大,升級改造任務重,時間緊,我們選擇凌晨群眾用電需求少的時候進行改造。”在施工現場指揮工人換線的工程三部經理李振鵬說。

　　該公司紀委書記蘭慶凱告訴記者,為確保迎峰度夏期間安全可靠供電,我們采取“一張責任清單、一個完善流程、一套激勵機制、一天一通報”的“四個一”工作法,加快電網建設步伐,加快升級改造工程進度,解決電網卡脖子問題,成立了26支迎峰度夏保電服務隊,開展安全用電、科學用電和節約用電宣傳。

　　在現場指導工人作業的該公司黨委書記王玉學說:“夏季用電負荷大,我們的監測監控任務非常重。我們的安全標準就像河道里的安全水位線,一旦超過后果不堪設想。由于電力情況復雜,數據每時每刻都在發生變化,我們全天24個小時都有工人值班,隨時待命。在每次修復過程中,至少兩人在場,一人監督,一人操作,謹防安全事故發生,為群眾送上優質電、可靠電。”

　　在黑夜里奮戰 只為群眾送光明

　　當零點鐘聲響起,整座城市在昏暗的夜色里沉沉睡去。而此時的趙集變電站,一群“藍精靈”的午夜工作才剛剛開始。

　　打著手電筒,提著工具包,帶著安全帽,這裝備是神秘工裝派對嗎?

　　巡線、取照、開工會、“party”正式開始。搶修人員在趙新線段集合,穿著厚厚的工作服、頭戴安全帽登場,在技術精湛、手法熟練的表演中,汗水濕透了衣衫,觀看的人鴉雀無聲、聚精會神。

　　嘩,來電了……明亮的燈光給這場無聲劇落下了帷幕。伴隨著現場清理工作的結束,搶修工作圓滿完成,當大家都抬頭直腰準備緩解疲勞時,才注意到已是凌晨2點半了,由于工作太過于投入以至于忽略了時間,忽略了疲勞。

　　為了解決當前電網迎峰度夏用電負荷大的實際情況,該公司加強配網運行管理,積極通過開展夜巡和負荷測試工作,增強排查缺陷和隱患的針對性,對線路設備進行全面消缺。一方面,組織運維人員加強輸變電設備的監控和測溫,及時對用電負荷數據進行分析預測,為科學安排電網運行方式提供依據和參考。另一方面,要求各供電所在做好日常線路設備巡視的基礎上,加強對公用臺區負荷的監測,對重要線路和用電負荷增長較大的變壓器進行夜巡和負荷測試,及時排除安全隱患、分割負荷,全力確保線路設備健康穩定運行。

　　走進千家萬戶 只為群眾送服務

　　“讓市民用上放心電,我的經驗就是建設微信客戶群拉近與用戶的距離,我負責的臺區近幾個月沒有一起工單。”這是日前,該公司物資、發展規劃、電網建設等相關專業人員和該公司負責人一起與唐莊臺區一級網格經理交談的一幕。

　　連日來,電力工作者深入生產一線了解困難,現場解疑,以上級服務下級、班子服務中層、中層服務職工、全員服務客戶的“倒三角”服務模式,全力打好農網升級改造攻堅戰。

　　特別是對表箱發放、臺區停電等問題,以建設用戶、物資、安全等各種微信或短信群的方式,讓物資管理人員與施工負責人聯系起來,讓一級客戶經理與客戶聯系起來,讓一級客戶經理彼此交流起來,加快信息流通,以“倒三角”的服務模式讓各級資源調度更加合理有效,真正將此次農網改造建設成優質工程、安全工程,讓供電服務更加方便快捷、優質高效。

　　同時,結合該公司開展的52萬客戶大走訪活動,做到“敲開門、見著人、連上心、送服務”,拉近公司員工與客戶之間的距離,為客戶送服務上門。

　　鄧州市供電公司總經理代鑫波告訴記者,不忘初心,電力人就是給社會奉獻能源的搬運工,電力人的責任就是保障全市一百八十萬兄弟姐妹們“用好電,好用電”(新聞熱線：13513776106)