映象網(wǎng)南陽訊(記者 周永生 通訊員 閆草)  12月14日,南召縣供電公司組織運維、營銷等部門工作人員為南河店火雞養(yǎng)殖場檢修線路。這是該公司向小微企業(yè)提供“差異化”服務的一個場景。

　　連日來,南召縣公司組織運維、營銷等部門工作人員面向小微企業(yè)推出套餐服務,按照其不同生產(chǎn)用電需求,為小微企業(yè)量身定制用降本增效建議書,提供“差異化”服務。組織17支服務隊,走進轄區(qū)小微企業(yè),了解企業(yè)用電信息,巡查企業(yè)用電線路及設備,“把脈”用電情況;加強與企業(yè)的溝通交流,在第一時間了解客戶生產(chǎn)工藝和節(jié)能需求,及時幫助企業(yè)分析用電原因;組織人員對高損線路、臺區(qū)進行逐個“問診”,確保企業(yè)安全穩(wěn)定用電;不定期開展小微企業(yè)客戶走訪活動,認真聽取企業(yè)的用電意見和建議,第一時間了解用電需求,提供“互動化”服務。同時,主動上門服務企業(yè)節(jié)能用電,現(xiàn)場量身定制節(jié)能方案,主動為客戶提供節(jié)能指導,引導客戶采用新節(jié)能技術(shù)和新型設備,實現(xiàn)節(jié)能降耗和電費節(jié)約,提供“節(jié)能化”服務,為企業(yè)節(jié)能支招。

映象網(wǎng)·在河南·看世界·用微信掃一掃關(guān)注“映象網(wǎng)南陽頻道”公眾號