汝州市人民政府黨組成員、副縣級干部鄭旭銀出席活動

　　映象網汝州訊（楊增強 陳蒙樂）3月15日上午，汝州市工商局、市消費者協會聯合舉行以“網絡誠信 消費無憂”為主題的“3·15”國際消費者權益日新聞發布會。汝州市人民政府黨組成員、副縣級干部鄭旭銀，市政府法制辦、藥監局、質監局、公安局、廣電總臺、工商局、信息中心有關領導以及該市知名企業的主要負責人出席了活動。　

活動現場

現場為市民講解辨別商品真假

　　據了解，2016年，汝州市消協共受理消費者咨詢700余件，消費者投訴1000余件，舉報130余件，12315投訴舉報接聽中心電話接聽率始終保持省直管縣前三名。其中，根據投訴舉報線索，積極調解了“金色童年兒童攝影侵權案”、“桃花灣水上樂園侵權案”、“清華苑房產訂金退還案”等該市影響較大的消費侵權案件。全年累計為消費者挽回經濟損失28萬余元。

現場為市民講解辨別種子真假

消協工作人員現場登記市民反映問題

　　鄭旭銀表示，消費者權益保護工作是一項涉及千家萬戶，與人民群眾生活密切相關的民生工程，需要全社會共同關心、共同參與。廣大經營者應當誠實守信，依法經營，切實保證商品和服務質量，為消費者創造良好的消費環境；行業組織應加強行業自律，督促企業提高產品質量與服務水準，完善行業規范與相關標準，引導企業妥善處理消費糾紛；政府有關部門要強化市場監督管理，嚴厲打擊假冒偽劣商品和違法經營行為，凈化市場環境，保證物價平穩，增強居民消費能力與信心；新聞煤體要加強宣傳和引導，使三個服務的觀念深入人心；消協要提高服務意識，創新服務機制，提高服務水平，切實維護廣大消費者的合法權益。