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        2. 柘城縣國土資源局服務群眾打通“最后一公里”

          2014-08-05 09:42 來源:映象網

            映象網商丘訊(記者 曾巖 通訊員 吳玉法)近來,柘城國土資源局立足職能,服務群眾打通“最后一公里”,真正做到想群眾所想,急群眾所急,辦群眾所需,從而把黨的群眾路線教育實踐活動深入開展。

            行政審批貼近群眾。該局投資23萬元在大門口北側設立了“柘城縣國土資源局咨詢服務大廳”,局有關業(yè)務股室和服務單位全部入駐,該大廳與縣行政服務中心國土局窗口實行無縫對接,對于辦事群眾,局要求大廳工作人員準確一次性告知,發(fā)放資料“一手清”,回答問題“一口清”,降低辦事人的辦事成本。

            服務重點項目貼近群眾。每年,該局都把縣委、縣政府確定的重點項目分解到各個局領導,明確服務內容和服務時限,要求局領導要深入到項目工地包征地、包供地、包辦證,對于項目進展情況實行月報告制度,并在局領導分包項目一覽表上進行公布,從而減少了項目單位在“最后一公里”上往返。

            化解糾紛貼近群眾。變值班接訪為下訪。在排查涉土不安定因素的基礎上,該局主要領導和聯(lián)系鄉(xiāng)所的8名分管領導定期主動帶案下所,深入信訪戶家中,了解農民訴求,認真勘查土地糾紛地塊,積極宣傳土地政策,把土地矛盾和糾紛解決在基層。該項措施實行以來,先后為群眾“零距離”提供政策咨詢72人次,及時化解土地糾紛17起,解決“老大難”積案4起。

          責編:王麗麗
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