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        2. 汽車涉水故障處理全解析

          2012-07-25 17:23 來(lái)源:新浪汽車

          暴雨后的京港澳高速公路出京方向17.5公里處

          暴雨后的京港澳高速公路出京方向17.5公里附近

            7月21日,北京暴雨讓無(wú)數(shù)人滯留歸途,北京境內(nèi)37人因此喪失生命。北京保監(jiān)局23日公布的數(shù)據(jù)顯示,大雨造成北京市近2萬(wàn)輛汽車損失,估損金額近億元人民幣。無(wú)數(shù)車主在這場(chǎng)大雨中成為受害者,車輛被水淹沒(méi)時(shí)到底應(yīng)該如何逃生?車輛被淹究竟應(yīng)該如何理賠?事后的維修保養(yǎng)使用又有哪些注意事項(xiàng)?編輯從行前注意事項(xiàng)、涉水途中緊急情況處理辦法、和事后理賠三個(gè)方面為您進(jìn)行答疑。

             涉水途中

            問(wèn):板磚能砸玻璃嗎?小鐵錘可以嗎?

            答:板磚還是不建議放置。在車門(mén)和車窗都不能打開(kāi)的緊急時(shí)刻,可以使用車內(nèi)頭枕撬開(kāi)窗戶。或是在發(fā)現(xiàn)水流變大時(shí),及時(shí)開(kāi)啟天窗。緊急情況下心里保持冷靜很重要。

             問(wèn):雨天行車,如果行進(jìn)過(guò)程中前方有積水,如何判斷車輛是否能通過(guò)?

            答:為保證安全起見(jiàn),當(dāng)積水淹過(guò)半個(gè)車輪就不要勉強(qiáng)通過(guò)了。如果水深超過(guò)進(jìn)氣柵的話,不建議強(qiáng)行通過(guò),積水可以通過(guò)進(jìn)氣口或排氣口進(jìn)入發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi),造成損失巨大。

            問(wèn):如果淹沒(méi)底盤(pán)到車身腰線這個(gè)部位,一般會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題?

            答:一般來(lái)說(shuō)這種情況下水已經(jīng)沒(méi)過(guò)進(jìn)氣格柵。拋開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水不談,如果車艙進(jìn)水可能導(dǎo)致電路故障,如發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)電路故障或座艙底盤(pán)電路故障。

            理賠相關(guān)

            問(wèn):汽車涉水后,哪些情況不予理賠?

            答:除了發(fā)動(dòng)機(jī)損壞外,均可由商業(yè)車輛損失險(xiǎn)賠付。此類理賠與交強(qiáng)險(xiǎn)及第三者責(zé)任險(xiǎn)無(wú)關(guān)。發(fā)動(dòng)機(jī)損壞需由附加的發(fā)動(dòng)機(jī)涉水險(xiǎn)賠付。附加險(xiǎn)不同保險(xiǎn)公司的具體條例不同,所以對(duì)于二次打火是否賠償也不同,所以需要跟據(jù)保險(xiǎn)公司的條例來(lái)判斷。

            問(wèn):發(fā)動(dòng)機(jī)水中啟動(dòng)(二次打火)可以賠么?

            答:現(xiàn)在大部分保險(xiǎn)公司的發(fā)動(dòng)機(jī)特別損失險(xiǎn)(或涉水損失險(xiǎn))均明確指出“被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車在水中啟動(dòng)”為賠償范圍,也就意味水中啟動(dòng)造成的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞同樣在賠償范圍內(nèi),人保、平安、太平洋、大地、人壽、陽(yáng)光、華泰、天安、安邦。并且第一條中還包含了車主對(duì)車采取施救、保護(hù)措施合理費(fèi)用予以賠償,也就是說(shuō)當(dāng)車輛被淹或進(jìn)水發(fā)生故障后,車主采取的正規(guī)收費(fèi)救援服務(wù)是可以報(bào)銷的。

            問(wèn):上了全險(xiǎn)保險(xiǎn)能否理賠?

            答:全險(xiǎn)僅為基本險(xiǎn),包括交強(qiáng)險(xiǎn)、車損險(xiǎn)第三者險(xiǎn)以及不計(jì)免賠險(xiǎn)。這種情況可以賠付淹水后除發(fā)動(dòng)機(jī)損壞以外的其它損壞。

            問(wèn):被水沒(méi)過(guò)發(fā)動(dòng)機(jī)的車輛大概需要經(jīng)過(guò)幾個(gè)步驟來(lái)進(jìn)行徹底檢查和維修?是否需要更換大量的電子元件?

            答:首先是拆檢,將內(nèi)飾件拆除,清理積水,晾曬;其次,檢測(cè)電路,重新密封,更換生銹部件;不是所有進(jìn)水部件都需要更換,還要看檢查結(jié)果。

            問(wèn):車涉水后發(fā)動(dòng)機(jī)聲音略大,車有些沉有些費(fèi)油,請(qǐng)問(wèn)需要做哪些檢查和保養(yǎng)?

            答:建議檢查剎車系統(tǒng)、變速箱。由于變速箱有通風(fēng)孔,涉水后可能會(huì)有水流入,造成變速箱有變質(zhì),阻力增加,進(jìn)一步損害變速箱。

            問(wèn): 車輛因停放被水淹,責(zé)任在誰(shuí)?

            答:停放被淹沒(méi),保險(xiǎn)公司可以理賠。停放在收費(fèi)停車場(chǎng)、庫(kù),可與停車場(chǎng)、庫(kù)交涉,如果有管理不善的情況,還可以要求停車場(chǎng)、庫(kù)承擔(dān)部分損失。

            問(wèn):車停在停車場(chǎng)淹沒(méi)了半個(gè)轱轆,車內(nèi)沒(méi)有進(jìn)水,有必要檢查么?

            答:如果排氣管內(nèi)有涌入的積水,將車推至高處讓水水流出。之后,打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)艙蓋檢查空氣濾清器是否有水漬,電瓶盒內(nèi)是否有積水,如都沒(méi)有,建議啟動(dòng)車輛至4S店檢查。

            問(wèn):汽車被水泡過(guò)之后,如何徹底祛除異味?

            答:異味一般是由于潮濕引起的,如果能找到異味源,最好能夠更換或拆除清洗,如果找不到最好可以做個(gè)臭氧消毒,效果還不錯(cuò)。

          責(zé)編:楊湑
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