隨著到澳大利亞度假的中國人數量增加,出生在中國的餐飲業工作者李蕊(Rui Li)從接待華客中找到了商機。
28歲的李蕊在雪梨的Novoted Darling Harbour酒店擔任前臺,但她經常兼任翻譯的角色,用她的母語輕松地與客人溝通。
據澳洲統計局(ABS)周二公布的數據,中國是澳洲增長最快的旅游市場,在截至今年8月的一年中,短期訪客的人數增幅超過了14%。這是來澳中國游客的人數首次突破70萬大關。
“我家在山東省,自從我父母第一次帶我出去旅行開始,我就深深愛上了旅行。”李蕊說,“不過在2009年,我拿著學生簽證移居澳洲,在南澳大學(University of South Australia)修讀酒店管理的碩士學位,現在,我可以幫助其他來自中國的游客順利地完成他們在這兒的旅行。”
李蕊說,在她碰到的中國游客中,大約有一半在中國龐大的政府機關工作;另一些是生意人和女性;剩下的則是來澳洲探訪親友或留學生的。
“他們中的大多數人英語都不是很好,所以我為他們翻譯,或告訴他們澳洲哪些東西好看好玩。”李蕊說,“我也會確保他們的房間里有綠茶和拖鞋,這是文化習慣。而且我們會設法把他們安排在六樓或八樓,因為這兩個數字在中國都很吉利。”
李蕊目前持工作簽證,她所在的雅高酒店集團(Accor Hotels group)正在設法占領大塊中國市場,而李蕊也因此受到了高層的重視。“我真的很喜歡我的工作,看到我的同胞發現更多的澳洲之美真是太好了。”
在截至8月份的十二個月里,新加坡是來澳游客增幅第二大的國家,游客人數增長了近10%。
來澳游客人數下跌最多的是日本和韓國,日本的游客人數從一個相當大的基數上減少了7.2%;而韓國的游客人數減少了0.4%。8月約有53.4萬名短期游客來澳旅行。
