■ 社論
中國公民在海外之所以頻繁“過度維權”,最主要原因,是對自己在海外的正當權利、義務,對當地法律制度了解有限,對維權的方法和尺度認識模糊。一些人也是因為在國內習慣了“過度維權”。
中國外交部領事司負責人近日表示,領保中心今年處理的近4萬宗各類領保案件中,一半以上系中國公民自身原因所造成,而其中不文明出游案件中,“過度維權”行為數量最多。
這僅是中國外交部方面提供的信息,而另一方面,在一些重點旅游目的地國的媒體上,針對中國游客不文明行為的抱怨、吐槽也層出不窮,其中許多同樣涉及“過度維權”。
所謂“過度維權”,具體而言情況比較復雜,其所維護的自身權利有的正當合理,有的不正當合理(或不完全正當合理);所使用的方式方法有些的確違法或違反當地風俗,有些本身是合法的,只是“過度”而已。
首先應該肯定的是,在海外旅行時仍保持維權意識,這本身是中國公民對自身權利意識的認識、覺醒,是一種時代的進步;其次必須指出,世界上并沒有無約束、無限制、無條件的權利,也沒有不與義務搭配的“絕對權利”,維權并沒有錯,但“過度維權”就不可取;第三,更應明白,身在異國他鄉,維權固然是應該的,但也應講究方式方法,即便維護的是本應擁有的正當權利,一旦“過度”,也很可能得不償失,甚至事與愿違。
必須認識到,中國公民在海外之所以較頻繁出現“過度維權”現象,最主要原因,是對自己在海外的正當權利、義務,對當地法律制度、道德規范、風土人情了解有限,對維權的方法和尺度認識模糊,遇到讓自己不快、不解的事,既不知自己有沒有權維權,也不知該怎樣“適度維權”。而要解決這一癥結,最根本的辦法,是幫助他們盡快了解、掌握這些海外旅行、生活的基本常識和“防身技巧”。
一些人在海外“過度維權”,也是因為在國內習慣了“過度維權”。國內一些乘客遇到航班延誤,動不動就占領柜臺、跑道,維權意識壓倒了法律意識,而一些執法機構的法不責眾心理,也縱容了“過度維權”。
中國外交部領事司和領保中心表示,已針對中國公民海外出游“過度維權”過多問題作出應對,包括把文明旅游內容明確納入旅游合同之中,向出國公民手機推送海外安全提醒短信服務,等等。這些措施如能切實落實,當可在一定程度上緩解“過度維權”頻繁問題。
但必須看到,上述措施無論從覆蓋面和內容廣度、深度,都不足以讓每一位出境旅行的中國公民,得以在短時間內全面了解目的國法律法規、社會道德和風土人情,不足以讓他們迅速了解,自己在當地有哪些正當權利和適度維權渠道。對此,有關方面必須有清醒認識和充分準備。
要杜絕“過度維權”,另一個要點是必須維護海外中國公民“適度維權”的正當要求,維護其海外正當、合法權利。外交部門、使領館和駐外外交人員也應切實落實各項領事保護義務,讓海外中國公民感受到自身正當權利的存在,和“適度維權”的可行、有助。
