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          杭州桔子酒店調查:拖鞋二次利用 床墊有血跡污漬

          2018-03-15 15:07 來源:中國網財經綜合

          [摘要] 浙江經視3月15日消息,每年節假日,酒店預訂紛紛爆滿。住酒店,很多人會選擇連鎖品牌酒店,看中他們有專業的管理,經濟實惠又放心。

              來源:浙江經視微信公號

            浙江經視3月15日消息,每年節假日,酒店預訂紛紛爆滿。住酒店,很多人會選擇連鎖品牌酒店,看中他們有專業的管理,經濟實惠又放心。

            可是,連鎖品牌酒店真的讓人放心嗎?記者進行了臥底調查。

            桔子精選酒店武林門店

            前不久,記者來到杭州西湖景區附近的桔子精選酒店武林門店,應聘上了客房實習生。客房主管告訴記者,這家酒店的客人主要是游客和商務出差人士,客房不太好做,要跟專業的客房服務員多“學習學習”。

            客房服務員告訴記者,做客房最重要的是要學會怎么“鋪床”。

            沒洗掉的污漬,可以包在里面,客人就看不到了。記者發現新拿的被套上還有沒洗掉的血漬。

            

            有血漬就掉個頭,客人看不到也沒事。那么客人看不到的地方還會有些什么呢?這位客房服務員讓記者先褪下其他房間的枕套、被套和被單。

            看看,這個就是我們平時看不見的枕芯、被芯和床墊:

          毛發、血跡,大小不一,一攤攤、一團團的黃色不明污漬……

          換一間房,掀開的床墊同樣泛黃起球得厲害,看起來被很多客人使用過。

          什么?!你告訴我這個是換過的?

          對此,領班是這么解釋的:

            領班告訴記者,一床兩床可以換,但是數量多了,她也沒辦法,酒店沒有那么多備量。記者看到,等客房換上床單被套,這些污漬、血跡和毛發又被蓋住了,呈現在新客人眼前的還是平整亮麗的大床。

            而在很多人看起來是一次性的拖鞋,在這里也不完全是一次性的。記者看到,客房服務員在整理垃圾的時候,會把客人使用過的拖鞋挑出來,放到專門的布袋里。

          也就是說,四樓以下客房里使用的一次性拖鞋是樓上回收的!

            記者看到,回收的拖鞋會被統一放到工作間。那么這些拖鞋會經過怎樣的處理?如果之前的客人有腳氣會不會傳染給下一位客人呢?領班沒做解釋,只讓記者記住一個道理。

            據了解,這家桔子精選酒店的房間均價在每晚500元左右,低樓層會推出300元左右的特價房。為節約成本,特價房使用回收的拖鞋。

            毛發、血跡、污漬…看似干凈的床墊、枕芯竟然這么臟,所謂的一次性拖鞋竟然“二次利用”!

            所謂的高端精品酒店,你的口碑呢?! 

          (責任編輯:張鈺洋)

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