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        2. 三全餃子吃出混凝土石塊 廠家稱未接過類似投訴

          2012-08-03 11:27    來源:第一財經日報

          三全餃子里吃出的混凝土石塊

          三全餃子里吃出的混凝土石塊

          三全餃子包裝袋及發票

          三全餃子包裝袋及發票

            “知名品牌,竟然把混凝土石塊當成餡兒包進餃子里!”近日青島李滄區馬先生向環球網青島頻新聞熱線反映,在食用三全牌珍鮮灌湯三鮮餃子時吃出異物,通過與超市協商獲得10倍賠償。對于產品吃出異物的原因,廠家鄭州三全食品股份有限公司并未給出明確解釋,只是稱此前從未出現過類似情況,賠償也只是為了讓消費者滿意。

            19日是農歷六月初一,按習俗過半年要吃餃子。由于愛人加班,馬先生只好去維客買了一包三全牌800g的珍鮮灌湯三鮮速凍水餃應景。“沒想到吃了不到一半,牙突然被硌了一下,吐出來一看竟然是一塊花生米大的混凝土石塊!”沒討到好彩頭的馬先生第二天就聯系了水餃的生產廠家——鄭州三全食品股份有限公司。“可是電話怎么打都沒人接聽,只好留言。”馬先生說,等了兩天也沒有回復。

            23日,遲遲等不到回復的馬先生找到滄口維客,說明情況后,維客工作人員表示這種情況可以直接來找超市。和產品廠家協商后,超市按照退一賠十原則向馬先生賠償了159.5元。

            “超市態度很好,直接給解決了,并且聯系了廠家。”馬先生告訴環球網青島頻道記者,但他仍很疑惑為什么混凝土塊出現在餃子里,“廠家說是第一次遇到這種情況,并表示會對同一批次產品進行檢測。”

            25日,環球網青島頻道記者聯系到鄭州三全食品股份有限公司,了解事件原因及處理近況。三全食品相關工作人員回復稱:“當時超市聯系到廠家,我們從讓消費者滿意的立場出發,給予了賠償,但是因為沒有對實物進行檢測,所以不能確定是產品的問題。”工作人員還表示,此前從未接到過類似投訴,并強調三全的產品生產線是正規密封的。 (環球網青島頻道見習記者 鄧錦程)

          責編:劉鵬
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