銀行全額罰息政策“松動(dòng)”
銀行全額罰息政策
被持卡人廣為詬病的信用卡全額罰息政策出現(xiàn)松動(dòng),近期,多家銀行推出更為靈活的容差還款政策,客戶因疏忽少還幾元錢或可免于被罰。不少銀行雖未明確叫停全額罰息,但是在具體執(zhí)行時(shí)卻更加靈活。
本報(bào)濟(jì)南11月14日訊 13日,濟(jì)南市民曹俊查詢個(gè)人信用報(bào)告時(shí)發(fā)現(xiàn),他名下的一張信用卡因少還幾元錢被全額罰息,還有了違約記錄。其實(shí),類似案例在生活中并不少見,全額罰息的合理性引起了市民廣泛質(zhì)疑。
銀行人士介紹,所謂信用卡“全額罰息”,是指持卡人當(dāng)月沒有全額還款,銀行對(duì)全部透支款項(xiàng)從記賬日起,收取每日萬分之五的利息,直到本息全部還清。
全額罰息廣受質(zhì)疑,其實(shí)工商銀行在2009年率先取消信用卡全額罰息,實(shí)行“部分還款,部分計(jì)息”。近日記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),多家銀行的全額罰息政策出現(xiàn)松動(dòng),有的推出了容差還款政策。
14日,農(nóng)行信用卡客服人員告訴記者,該行已推出容差還款政策,如果持卡人未還款額不超過當(dāng)期賬單金額的10%,且未還款額普卡少于100元、金卡少于200元,將不再全額罰息,只對(duì)未還款部分按日計(jì)息。
舉例說明,如果當(dāng)期賬單金額為1000元,持卡人到期只還了980元,雖然沒有全額還清,但是未還款額未超過賬單金額的10%,且未還款額少于100元,這樣的話,持卡人就不會(huì)被全額罰息,銀行只收取未還20元錢的利息。
記者同時(shí)發(fā)現(xiàn),不少銀行雖未明確叫停全額罰息,但是在具體執(zhí)行時(shí)卻更加靈活,建行、招行、中信等就屬于此類。建行信用卡客服人員稱,該行對(duì)容差還款標(biāo)準(zhǔn)沒有明確規(guī)定,但是如果持卡人只是少還了幾元錢,只要并非惡意,就有可能免于全額罰息。
中信銀行客服人員則提醒,如果不慎少還了幾元錢,客戶發(fā)現(xiàn)后應(yīng)該及時(shí)與信用卡客服中心聯(lián)系,說明原因并提出申請(qǐng)以避免全額罰息,不然的話,系統(tǒng)仍然會(huì)按照全額罰息。
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