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          中移動發欺騙性短信在港遭罰 套餐藏貓膩

          2013-05-09 08:59:00 來源:國際金融報

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            香港通訊事務管理局5月6日向中國移動香港公司罰款9萬港元,原因是欺騙性推銷短信。

            據悉,中國移動香港公司去年曾以遠低于內地價格在香港推售一款68港元廉價套餐,本報于今年3月14日報道后,內地其他媒體亦廣泛關注。據了解,香港通訊事務管理局本次所作懲罰,正是針對與該套餐同期兜售的另一款更廉價套餐。

            香港通訊事務管理局辦公室去年8月接到投訴,稱中國移動香港公司以短信推銷移動通信服務時,作出誤導性或欺騙性的陳述。投訴人表示,去年7月收到中國移動香港短信,宣傳一項移動通信服務套餐,稱可以支付平均每月57港元的費用,任用本地數據及WiFi服務。然而,投訴人致電中國移動香港熱線訂用該套餐時,被告知必須同時以每月8港元購買接入鈴聲服務。投訴人認為該短信的陳述具誤導性或欺騙性。

            通訊辦認為,向客戶發出的短信遺漏闡明每月須另繳8港元鈴聲服務費,普通人可能會被誤導,從而相信套餐費用只是每月57港元。因此認為該短信具有誤導性或欺騙性,違反《電訊條例》第7M條。

            中國移動對此表示,不應把該短信視為一項獨立的宣傳工具,即使沒有包含詳細及完整的條款,也并不構成有任何遺漏或具誤導性的銷售,因為每條短信的空間是有限的,不能列載所有細節。

            (盧元強)

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