漫畫王偉賓

　　昨天是第27個(gè)“國(guó)際志愿者日”。聯(lián)合國(guó)志愿人員組織發(fā)微博說，如果將世界上所有志愿者組成一個(gè)國(guó)家，將是世界上第十大國(guó)家，人口將超過1.4億。

　　現(xiàn)狀

　　1個(gè)志愿者要服務(wù)12個(gè)市民

　　昨天上午8點(diǎn)多，鄭州綠城社工服務(wù)站的副站長(zhǎng)劉芳，帶著兩名志愿者在綠城廣場(chǎng)發(fā)放傳單。不遠(yuǎn)處，鄭州市志愿者聯(lián)合會(huì)的21支直屬志愿服務(wù)隊(duì)代表以及各區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)代表正在集合，總數(shù)超過2000人。

　　來自鄭州市文明辦的數(shù)據(jù)顯示，像綠城社工服務(wù)站這樣，有機(jī)構(gòu)組織、有掛靠單位的“正規(guī)軍”，鄭州有1000個(gè)。鄭州目前登記在冊(cè)的志愿者總?cè)藬?shù)達(dá)70萬，若以鄭州市862.65萬人的常住人口數(shù)為分子，一個(gè)志愿者平均服務(wù)12.3個(gè)市民。

　　問題

　　資金、人手都是問題

　　劉芳所在的綠城社工服務(wù)站，是河南第一家、全國(guó)第二家專業(yè)社工機(jī)構(gòu)。他們的機(jī)構(gòu)里有37名社工（社會(huì)工作者）以及近萬名普通志愿者。

　　與普通志愿者相比，社工更專業(yè)，他們大都經(jīng)過培訓(xùn)，通過認(rèn)證考試獲得從業(yè)資格。作為志愿者中的精英，社工是大多數(shù)志愿活動(dòng)的組織者、發(fā)起者。

　　劉芳覺得，雖然志愿者的迅速增加是十分可喜的，但社工人數(shù)相對(duì)太少。

　　另外，劉芳說，志愿者機(jī)構(gòu)主要有兩項(xiàng)工作——找項(xiàng)目、尋資金，也就是找到需要幫助的人，核實(shí)并聯(lián)系幫扶資金。

　　因?yàn)榫G城社工服務(wù)站隸屬于南陽(yáng)新村街道辦事處，所以劉芳他們可以通過官方渠道籌集一部分資金。而一些民間志愿者機(jī)構(gòu)由于資金短缺，可能等不到成長(zhǎng)起來，就已經(jīng)無法運(yùn)轉(zhuǎn)了。

　　措施

　　志愿者服務(wù)將“有檔可查”

　　鄭州市文明辦協(xié)調(diào)處副處長(zhǎng)湯理科介紹說，今年7月，鄭州市建立了志愿者服務(wù)管理平臺(tái)，只要是有組織的志愿者行為，備案后，都將入檔，并可調(diào)看。

　　此外，根據(jù)民政部公布的《志愿服務(wù)記錄辦法》，志愿服務(wù)記錄所采集的信息包括志愿服務(wù)名稱、地點(diǎn)、時(shí)間、質(zhì)量評(píng)價(jià)等。

　　還將依據(jù)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)評(píng)定志愿者星級(jí)，志愿服務(wù)記錄時(shí)間累計(jì)達(dá)100小時(shí)的，可以依時(shí)長(zhǎng)申請(qǐng)?jiān)u定為一星級(jí)至五星級(jí)志愿者，其中五星級(jí)志愿者的最低標(biāo)準(zhǔn)是志愿服務(wù)1500小時(shí)。湯理科表示，今后鄭州將參考這一辦法，為鄭州的志愿者按星評(píng)級(jí)。（河南商報(bào)記者 宋曉珊）