盛女士向記者指明爆炸的浴霸（紅圈處）

　　夫妻二人正在給不到半歲的孩子洗澡，浴霸突然爆炸，一家三口全被燒傷。事發后，經銷商只愿出1萬元了事，但孩子的父母不能接受。昨日，記者探訪獲悉，雖然事發半個多月，但雙方就賠償問題仍未能達成一致。

　　事發：浴霸爆炸，一家三口全燒傷

　　據盛女士介紹，4月13日下午4點左右，她和丈夫為兒子洗澡，剛開始洗不到5分鐘，就聽到“嘣”的一聲，頭頂上的浴霸爆炸了。“巨響帶著爆炸碎片飛濺到身上，我的頭發也被燒焦了一撮。”盛女士說，孩子“哇哇”的哭聲把他們從驚嚇中喚醒，這才發現孩子身上大大小小10多處灼傷，有的地方已經是黑炭色。盛女士和丈夫顧不得自身的燒傷，立即對孩子傷口進行沖洗，隨后迅速把孩子送到最近的醫院救治。

　　盛女士告訴記者，浴霸是在2011年9月24日在洛陽某建材市場萊斯頓藝術吊頂專賣店購買的，價格是690元。

　　溝通：

　　除了醫藥費，只愿拿1萬元

　　“事情發生后第一時間聯系了萊斯頓洛陽總代理負責人郭哲軍，對方承諾負責到底，可是進入賠償協商后態度一直曖昧不明。其間多次與經銷商聯系，對方總是推諉有事，最后在我們的要求下，經銷商才拿出3000元醫藥費。”盛女士說，孩子被燒傷后，從洛陽轉院到鄭州治療，目前已經花掉6500多元。

　　“因為孩子太小，現在還無法進行手術。”盛女士告訴記者，他們多次和經銷商、廠家協商，對方只愿意出1萬元了事。“現在拿出一萬元，孩子長大后需要進行創面恢復、抗疤痕治療、后期整容修復等治療費用，應該由誰負擔？”盛女士說。

　　回應：

　　索賠太高，建議走司法途徑

　　昨日下午，記者電話聯系上郭哲軍，郭告訴記者：“對方張口要100萬，后來又降到53萬，就是53萬賠償也沒有依據呀，我們建議走司法程序解決。”郭哲軍告訴記者，事發后廠家也立即成立了調查組趕來處理。“我們初步意見是先把醫藥費拿出來，再拿出1萬元，但是對方不同意。一直沒有協商成功。”

　　“現在暫時不能斷定是產品質量問題還是使用不當造成，一切只能等權威部門鑒定之后再說。走司法途徑，（法院）判我們賠多少我們賠多少。”郭哲軍表示。

　　（見習記者 魏朝林 實習生 房軍）